Technicien Visioconférence H/F

Consort Group; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Carte TR

CSE

Prévoyance

Formations continues

Résumé du poste

Consort Group à Lyon recrute un Technicien Visioconférence & Collaboration Microsoft Teams Rooms (MTR) pour déployer, exploiter et maintenir notre écosystème de collaboration.

Vous installerez et paramétrerez les salles, intégrerez Poly Studio X, Crestron, Cisco et SIP, et assurerez la continuité des services en environnement MS 365. CDI, Lyon, avec formations continues et possibilités d'évolution.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience dans l'administration et l'exploitation de solutions de collaboration Microsoft.
• Capacité à déployer, maintenir et faire évoluer des environnements de visioconférence.
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse.

Responsabilités

• Déployer et configurer les solutions Microsoft Teams Rooms (MTR).
• Intégrer et paramétrer Poly Studio X, Crestron, Cisco et SIP / Pexip.
• Installer et mettre en service les salles de réunion audiovisuelles.
• Administrer les plateformes Microsoft Teams et assurer le MCO.
• Rédiger les procédures techniques et reportings.
• Participer à l'amélioration continue des déploiements et projets.

Connaissances

Microsoft Teams Rooms (MTR)

Microsoft Teams

Microsoft 365

Active Directory

Poly Studio X

Cisco Collaboration

Crestron

SIP / Pexip

Windows

TCP/IP networks

Monitoring tools

N3 incidents

ITIL practices

Agile environment

Description du poste

• Poly Studio X, Cisco Collaboration, Crestron et solutions SIP / Pexip.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

Technicien Visioconférence H/F

C’est votre future équipe

Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME.Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence.

C’est votre mission

Vous êtes passionné·e par les technologies collaboratives et les environnements audiovisuels ? Ce poste est fait pour vous.

En tant que Technicien Visioconférence & Collaboration Microsoft Teams Rooms (MTR), vous êtes responsable du déploiement, de l'exploitation et du maintien en conditions opérationnelles de notre écosystème de collaboration.

Côté Build

• Déployer, installer et configurer les solutions Microsoft Teams Rooms (MTR).
• Intégrer et paramétrer les équipements Poly Studio X, Crestron, Cisco et les terminaux SIP.
• Installer, tester et mettre en service les salles de réunion audiovisuelles.
• Réaliser les recettes techniques et valider les équipements avant leur mise en production.
• Coordonner les interventions des prestataires lors des installations sur site.
• Participer aux projets d'évolution des infrastructures de collaboration et de visioconférence.
• Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de déploiement et d'installation.

Côté Run

• Administrer les plateformes Microsoft Teams et les solutions de visioconférence.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des équipements et plateformes de collaboration.
• Superviser le parc audiovisuel et garantir la disponibilité des services.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 3.
• Réaliser les mises à jour logicielles, firmwares et configurations des équipements.
• Accompagner les équipes support locales lors des interventions techniques.
• Rédiger les procédures techniques, documentations d'exploitation et reportings.
• Collaborer avec les équipes Réseau, Sécurité, Messagerie et Production afin d'assurer la continuité de service.

C’est votre parcours

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans l'administration et l'exploitation de solutions de collaboration Microsoft. Vous aimez déployer, maintenir et faire évoluer des environnements de visioconférence tout en garantissant une qualité de service optimale. Vous recherchez un environnement où la technique, le travail en équipe et l'amélioration continue occupent une place centrale.

C’est votre expertise

• Microsoft Teams Rooms (MTR) et Microsoft Teams.
• Microsoft 365 et Active Directory.
• Poly Studio X, Cisco Collaboration, Crestron et solutions SIP / Pexip.
• Windows et administration des postes de travail.
• Réseaux TCP/IP et connectivité des équipements audiovisuels.
• Outils de supervision et de monitoring.
• Gestion des incidents N3 et maintien en conditions opérationnelles (MCO).
• Bonnes pratiques ITIL et environnement Agile.

C’est votre manière de faire équipe

• Sens du service et orientation client.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Esprit d'analyse et capacité à diagnostiquer des incidents complexes.
• Autonomie et capacité à prioriser les interventions.
• Esprit d'équipe et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés.
• Force de proposition et volonté d'améliorer les processus.

C’est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

• Un onboarding attentif et humain
• Une vraie proximité managériale
• Des formations accessibles en continu
• Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
• Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
• Une culture du feedback et des projets qui font sens

C’est clair

Le Process De Recrutement

• Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
• Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires
• Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es
• Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission
• Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C’est bon à savoir

Lieu: Lyon

Contrat: CDI

Salaire: De 40 000€ à 50 000€ (selon expérience) brut annuel

Famille métier: Visioconférence

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.

Ce moment, c’est le vôtre.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.