Technicien vendeur cycle H/F

CYCLABLE; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

TR 9€/jour

Forfait mobilité durable 600€ net/an

Mutuelle (50%)

Transport en commun (50%)

Résumé du poste

CYCLABLE Lyon recherche un technicien(ne) vendeur(se) cycle pour assurer l’entretien courant et la réparation des vélos, conseiller les clients sur les vélos, accessoires et pièces détachées et préparer les vélos à la mise en vente. Le poste combine des missions d’atelier et de vente.

Le rôle prévoit 70% atelier et 30% surface de vente, avec un CDD de 2 mois renouvelable, 35h/semaine, à Lyon 7e. Salaire fixe entre 2246 et 2337 € brut par mois, avec primes et avantages.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans requise.
• Capacité à réaliser réparations sur vélos classiques et VAE.
• Titulaire d’un CQP cycle ou CAP/BEP motocycle ou équivalent.
• Sens du service client et bonne présentation.
• Conduire et informer sur surface de vente en période de forte affluence.

Responsabilités

• Réaliser tous types de réparations sur vélos et VAE.
• Garantir la maintenance préventive et corrective des cycles.
• Réaliser réception, assemblage et montage des vélos neufs (VAE).
• Planifier les rendez-vous et les prestations.
• Gérer le SAV B to B et B to C si nécessaire.
• Assurer la satisfaction client par la qualité des interventions.
• Entretenir l'espace de travail dans l'atelier.
• Conseiller les clients sur la surface de vente lors des pics d'affluence.

Connaissances

Service client

Commercial

Rigueur

Formation

CQP cycle ou CAP/BEP motocycle ou équivalent

Description du poste

Rôle :

Garantir l’entretien courant, diagnostiquer les dysfonctionnements pour détecter d'éventuelles pièces défectueuses et réparer les cycles en estimant le temps et le coût nécessaires aux réparations. Assurez également la réception, le montage et la préparation des vélos pour la mise en vente. Sur la partie vente, votre expertise technique vous permet de conseiller la clientèle sur l'achat des vélos, accessoires et pièces détachées. Le degré de polyvalence demandé et les responsabilités confiées peuvent varier selon les choix d’organisation du magasin.

Missions

• Vous maîtrisez et réalisez tous types de réparationssur un vélo classique ou VAE

• Vous êtes garant.e de l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l’entretien courant et périodique de cycles et VAE

• Vous réalisez la réception des vélos et finalisez l’assemblage et le montage des vélos neufs (VAE)

• Vous planifiez, suivez les rendez-vous et les prestations

• Vous gérez la partie B to Ben cas de SAV

• Vous êtes garant.e de la satisfaction clientpar la qualité de vos interventions techniques

• Vous entretenez votre espace de travail au sein de l’atelier

• Vous informezet conseillez les clientssur la surface de vente en cas de forte affluence

Les missions se répartissent à 70 % en atelier, en tant que Technicien(ne), et à 30 % sur la surface de vente, en tant que Vendeur(se). C’est pourquoi le poste est intitulé Technicien(ne) vendeur(se) cycle, afin de refléter cette double compétence.

• Vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans

• Vous avez une main de fer pour resserrer une vis et un œil de lynx pour repérer le moindre pépin mécanique

• Vous êtes titulaire d’un CQP cycle ou CAP/BEP motocycle ou vous avez acquis une expérience équivalente

• Véritable commerçant.e, vous avez le sens du service client, une bonne présentation et un contact humain facile

• De nature dynamique, vous êtes méticuleux.se, rigoureux.se et vous souhaitez valoriser les grandes marques que nous commercialisons

• Le vélo fait partie de votre quotidien, en ville et/ou en voyage. Vous êtes curieux(se) des nouveautés de cette industrie. Vous avez peut-être même de belles aventures à nous partager ?

Modalités :

Contrat : CDD de 2 mois renouvelable – 35h / semaine, avec possibilité de modulation jusqu’à 39h en période de forte activité.

Lieu : Lyon 7e

Salaire fixe : fourchette comprise entre 2246 € à 2337 € brut fixe / mois.

Variable : primes mensuelles déplafonnées.

Avantages : TR 9€/jour, forfait mobilité durable 600€ net/an, mutuelle (50%), transport en commun (50%)