Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

Beauvallet France; Pithiviers; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise agroalimentaire recherche un Technicien support informatique pour assurer le support aux utilisateurs et la gestion du matériel informatique. Le candidat doit avoir une formation Bac+2 et une expérience dans un environnement industriel avec sites distants. Le poste offre un salaire brut annuel entre 26 000 € et 31 000 € avec des déplacements ponctuels.

Prestations

Ordinateur portable

Primes

Qualifications

• Capacité d'intervenir à distance et sur site.
• Interaction avec les utilisateurs exigeant un bon sens du service.
• Expérience significative sur un poste similaire avec sites distants souhaitée.

Responsabilités

• Support aux utilisateurs pour problèmes matériels et logiciels.
• Gestion du matériel informatique des unités.
• Supervision des serveurs et réseaux.

Connaissances

Organisation

Agir rapidement en cas de panne

Analyser et résoudre des problèmes

Apporter une assistance technique

Configurer le poste de travail

Dépanner des équipements informatiques

Permis B - Véhicule léger

Formation

Bac+2 ou équivalent en Maintenance assistance informatique

Description du poste

Offre n° 198YXJK - Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

Au sein de Beauvallet France, entreprise familiale française, industrie agroalimentaire spécialisée dans la transformation et la commercialisation de viande, nous recherchons notre technicien support informatique. Pour le compte de nos unités industrielles et commerciales (11 sites distants), au sein de l'équipe informatique du siège de l'entreprise, composée de 9 personnes, en lien avec la stratégie informatique du groupe, vous serez en charge principalement :

• Du support aux utilisateurs sur des problèmes de niveau 1 et de niveau 2 (matériels, logiciels métiers).
• De la gestion du matériel informatique des unités
• De la supervision des serveurs et réseaux

Le profil : Vous êtes en capacité d'intervenir à distance et en physique sur l'ensemble des problématiques informatiques (bureautique, outils informatiques de production) rencontrées dans une entreprise industrielle. Dans l'idéal, vous faites valoir une expérience significative sur un poste identique avec sites distants. Vous interagissez quotidiennement avec les utilisateurs en faisant preuve d'un sens du service aiguisé, de pédagogie, et leur apportez des solutions. Déplacements occasionnels sur nos sites distants à envisager (Richwiller, Romainville, Floirac, Argences-en-Aubrac, Ambérieu-En-Bugey, Rennes, Fougères, Espagne, Pologne).

Type de contrat : CDI

Horaires : 35H/semaine, Travail en journée

Déplacements : Ponctuels

Salaire :

• Salaire brut annuel de 26 000,00 € à 31 000,00 € sur 12 mois
• Ordinateur portable
• Primes

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Maintenance assistance informatique — Cette formation est indispensable

Compétences

• Organisation — Cette compétence est indispensable
• Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques
• B - Véhicule léger — Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

20 à 49 salariés

Entreprise agroalimentaire spécialisée dans la transformation et la commercialisation de viandes, multi-espèces, multi-ateliers
M. Vincent LANDAT

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