Technicien / Technicienne support client en électronique (H/F)

France Travail; Créteil; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en réparation électronique recherche un(e) Technicien / Technicienne support client en électronique pour intervenir en boutique à Créteil. Le candidat devra conseiller les clients, diagnostiquer et réparer des smartphones et tablettes tout en offrant un service de qualité. Un diplôme en électronique est un atout, et le poste est en CDI avec un salaire brut mensuel de 2500 à 3000 Euros.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Primes

Qualifications

• Débutant accepté.
• Une formation en électronique est un plus.
• L'anglais est un plus.

Responsabilités

• Conseiller les clients en boutique.
• Diagnostiquer et réparer les pannes de smartphones et tablettes.
• Remplacer les pièces défectueuses.

Connaissances

Compétences en communication

Rapport avec le client

Capacité à diagnostiquer des pannes

Formation

CAP, BEP ou équivalent en composants électroniques

Description du poste

Offre n° 194VNVM

Role : Technicien / Technicienne support client en électronique (H/F)

Ce qu'on attend de toi

• Être hautement motivé(e) avant d'être diplômé(e). L'engagement envers l'entreprise et les clients est essentiel.
• Une formation en électronique est un plus.
• L'anglais est un plus.
• De bonnes compétences en communication.

Ton travail

• Conseiller le/la client(e) en boutique.
• Diagnostiquer et réparer les pannes de tout type de Smartphones et Tablettes.
• Remplacer l'ensemble des pièces défectueuses.

Pour plus d'infos : https://postuler.iservices.fr/ (recrutement actif en Belgique et France)

Quelle est l'entreprise qui recrute ?

Créé en 2011, iServices est le spécialiste en réparation de smartphones et tablettes, avec près de 50 magasins et 270 collaborateurs répartis sur 4 pays : Portugal, Espagne, Belgique et France. Ils effectuent des réparations électroniques de haute qualité et assurent une relation client irréprochable. L'ouverture de boutiques en France est en cours, et ils recherchent des technicien(ne)s passionné(e)s pour être présent(e)s en magasin. Êtes-vous motivé(e)s à ouvrir l'un de leurs premiers magasins français ? Nous attendons votre candidature !

Type de contrat

CDI, 35H/semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut : de 2500 à 3000 Euros par mois sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• CAP, BEP ou équivalent en composants électroniques

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux (indispensable)
• Identifier les composants et pièces défectueuses (indispensable)
• Relation / satisfaction client (indispensable)
• Définir les interventions selon le dossier technique
• Préparer du matériel en prévision d'un travail

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités comptables