Technicien / Technicienne service après vente (SAV) en maintenance industrielle (H/F)

ACTO CONSULTING; Panazol; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de consulting recherche un(e) technicien(ne) SAV pour assurer la maintenance et la réparation d'équipements liés à la céramique. Vous serez en charge du diagnostic, de l'installation et de la gestion du SAV. Une formation technique est requise, de même qu'une expérience dans le secteur. Le poste est basé à Panazol en Nouvelle-Aquitaine.

Qualifications

• Expérience dans la maintenance ou le SAV, idéalement sur des équipements de cuisson.
• Connaissance du secteur de la céramique appréciée, mais pas obligatoire.
• Autonomie, rigueur et organisation.

Responsabilités

• Diagnostic et réparation des équipements.
• Installation et mise en service du matériel.
• Conseil technique et formation à l'utilisation des équipements.
• Gestion du SAV et suivi des demandes.

Connaissances

Compétences en diagnostic

Dépannage électrique

Dépannage mécanique

Bon relationnel

Formation

Formation technique (électrotechnique, maintenance industrielle, mécanique)

Description du poste

Offre n° 198YWKM - Technicien / Technicienne service après vente (SAV) en maintenance industrielle (H/F)

Thomas d'Acto Consulting, cherche pour un de ses clients, un(e) technicien(ne) SAV. Vous serez l'interlocuteur technique privilégié des clients (ateliers, écoles, associations, particuliers) et assurerez la maintenance, la réparation et le suivi des équipements liés à la céramique (fours, tours de potier, outils, matériel électrique). Votre mission sera d'apporter un support réactif, fiable et pédagogique afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Missions principales

• Diagnostic et réparation des équipements (fours électriques, tours, etc.)
• Installation et mise en service du matériel chez les clients
• Conseil technique et formation à l'utilisation et à l'entretien des équipements
• Gestion du SAV : suivi des demandes, planification des interventions, reporting
• Gestion des pièces détachées et consommables (commandes, stocks, réapprovisionnements)
• Collaboration avec l'équipe commerciale pour remonter les besoins clients et proposer des solutions adaptées

Profil recherché

• Formation technique (électrotechnique, maintenance industrielle, mécanique ou équivalent)
• Expérience dans la maintenance ou le SAV, idéalement sur des équipements de cuisson, machines électriques ou artisanales
• Connaissance du secteur de la céramique / loisirs créatifs appréciée mais pas obligatoire
• Compétences en diagnostic, dépannage électrique et mécanique
• Bon relationnel, sens du service et pédagogie
• Intérêt ou connaissance du secteur de la céramique / loisirs créatifs appréciée
• Autonomie, rigueur et organisation
• Permis B obligatoire (déplacements en région)
• Habilitation Électrique B0 (Requis)

Type de contrat

CDI

Durée du travail

35 H/semaine; Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 30 000 € à 40 000 € sur 12 mois

Déplacements

Quotidiens

Expérience

• 2An(s). Cette expérience est indispensable

Compétences

• Identifier les composants et les pièces défectueuses - indispensable
• Réparer un équipement, une machine, une installation - indispensable
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre