Technicien / Technicienne informatique (H/F)

BAHIER; Sceaux-sur-Huisne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de charcuterie renommée recherche un(e) Technicien(ne) informatique à Sceaux-sur-Huisne. Vous serez en charge de l'assistance aux utilisateurs, de la gestion des incidents informatiques et de l'intégration de nouveaux matériels. Ce poste, en CDI et avec des primes d'intéressement, requiert de bonnes connaissances en informatique et un esprit d'équipe. Un milieu de travail dynamique vous attend.

Prestations

Primes d'intéressement

Restaurant d'entreprise

CSE

Mutuelle santé

Qualifications

• Capacités à diagnostiquer et résoudre des incidents d'ordre informatique.
• Etre dynamique et faire preuve d'esprit d'équipe.
• Faire preuve d'autonomie, d'organisation, et avoir le sens du service.

Responsabilités

• Effectuer la Hotline niveau 1 (assistance aux utilisateurs).
• Détecter et analyser les incidents matériels ou logiciels.
• Gérer les tickets de Hotline matériel.

Connaissances

Administrer un système d'informations

Apporter une assistance technique aux équipes

Diagnostiquer incidents et mesures correctives

Installer et intégrer le matériel

Avoir l'esprit d'équipe

Formation

Formation Informatique

Outils

Windows 10

Windows 11

VNC

Teamviewer

SQL Server

Microsoft 365

Description du poste

Offre n° 196JBZZ
Technicien / Technicienne informatique (H/F)

La Société BAHIER, acteur incontournable sur le marché de la charcuterie, recherche un(e) Technicien(ne) informatique.Forte de ses origines, l'entreprise Bahier est aujourd'hui reconnue nationalement sur le marché de la charcuterie. Elle commercialise ses produits auprès de la grande distribution, des grossistes ou encore des restaurateurs.La marque née en 1941 est aujourd'hui leader sur le marché du boudin en France et propose une large gamme de produits à ses consommateurs (Boudins, Rillettes, Produits de tête, Viandes cuites, Viandes fumées, Aides culinaires).Rattaché(e) au Responsable Informatique et en collaboration avec 2 autres Informaticiens, chargées de l'administration système/ réseau et applicatifs, vous aurez en charge d'accomplir les missions suivantes principalement sur le Site Bahier mais également sur un Site à proximité, Charcuterie du Moulin.Au quotidien, vos missions seront les suivantes :- Effectuer la Hotline niveau 1 (assistance aux utilisateurs)Détecter et analyser les incidents matériels ou logiciels. Les traiter en autonomie ou faire appel à la Hotline niveau 2 (les collègues) ou niveau 3 (les prestataires externes)Gérer les tickets de Hotline matériel dans la gestion du parc informatiqueRelation avec les fournisseurs, assurer l'expédition de matériel en panne.Préparer, paramétrer et mettre en place du nouveau matérielAssister les utilisateurs dans leurs applications métiers- Gestion du parc matériel, consommables et logiciels : gérer les entrées/ sorties des achats informatiques et effectuer l'inventaire- Achat et gestion des consommables : papier (dispatching sur 3 stocks), cartouche, têtes d'impression, papeterie et fournitures de bureau- Réparation de certains matériels pour lequel il y a du stock de pièces détachées.- Echange des données informatiques : en collaboration avec le prestataire hébergeur, mettre en place de nouveau clients, effectuer des modifications, diagnostiquer les erreurs.- Développement de formats d'étiquette avec des logiciels spécialisés- Téléphonie intra entreprise : Gestion du serveur, du parc de téléphone fixe, mobile et interphone. Gestion des PTI (Téléphones Personnes Isolées)- Brassage réseauVotre profil :Formation Informatique ou de très bonnes connaissances dans le domaine InformatiqueCapacités à diagnostiquer et résoudre des incidents d'ordre informatiqueEtre bricoleur et s'adapter rapidement pour trouver des solutions (adepte du système D)Etre dynamique et faire preuve d'un esprit d'équipe. Faire preuve d'autonomie, d'organisation et de pédagogie et avoir le sens du service.Poste en présentiel à Sceaux sur Huisne avec possible déplacement sur Cherré-auUne connaissance des systèmes et outils suivants serait un plus : Système d'exploitation Windows 10 et 11, VNC, Teamviewer, Anydesk, Forticlient, GLPI, KeyPAss, FileZilla, SQL Server, La suite Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint ), Microsoft 365 (Teams, Sharepoint, Onedrive, List, Planner, PowerBI, Power Autoamte,.)Conditions du poste :Poste à pourvoir en CDIRémunération selon profil, sur 13 moisStatut TechnicienPrimes d'intéressement et participationRestaurant d'entrepriseCSEMutuelle santé et prévoyance10 RTTChez Bahier nous avons à cœur de favoriser le bien-être au travail de nos salariés !Rejoignez une entreprise dynamique, porteuse de valeurs fortes.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Selon votre profil

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations Cette compétence est indispensable
• Apporter une assistance technique aux équipes Cette compétence est indispensable
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Cette compétence est indispensable
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre ouvert aux changements
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Préparation industrielle de produits à base de viande

Employeur

250 à 499 salariés

Forte de ses origines, l'entreprise Bahier est aujourd'hui reconnue nationalement sur le marché de la charcuterie. Elle commercialise ses produits auprès de la grande distribution, des grossistes ou encore des restaurateurs.La marque née en 1941 est aujourd'hui leader sur le marché du boudin en France et propose une large gamme de produits à ses consommateurs. (Boudins, Rillettes, Produits de tête, Viandes cuites, Viandes fumées, Aides culinaires).Mme Charlotte DUPUY

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