Technicien / Technicienne Informatique (H/F)

OROL CYBER SOLUTIONS; Bourges; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en cybersécurité recherche un Technicien Informatique pour assurer le support technique aux utilisateurs et maintenir le parc informatique. Vous interviendrez sur des missions variées comme le diagnostic des incidents, l'installation des postes de travail et l'administration des systèmes. Le poste exige une formation Bac+3 ou Bac+4 et au moins un an d'expérience. Le contrat est un CDI avec un salaire à définir et des avantages tels qu'une complémentaire santé.

Prestations

Ordinateur portable

Complémentaire santé

Qualifications

• 1 an d'expérience en tant que Technicien informatique.
• Compétences en administration de systèmes d'informations.
• Notions de sécurité informatique et réseaux.

Responsabilités

• Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs.
• Installer et configurer les postes de travail.
• Créer et gérer des comptes utilisateurs.
• Appliquer les politiques de sécurité informatique.

Connaissances

Administrer un système d'informations

Installer et intégrer le matériel

Réaliser la maintenance de premier niveau

Utiliser des outils de diagnostic

Maîtrise des normes et procédures de sécurité

Maîtrise des outils de ticketing

Notions de réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 198VQVB - Technicien / Technicienne Informatique (H/F)

OROL Cyber Solutions est une société entièrement dédiée à la cybersécurité, reconnue comme prestataire de réponse à incidents. Elle propose une offre complète de services d'expertise, incluant les tests d'intrusion, les audits de conformité, ainsi que l'analyse et la supervision des systèmes d'information. Son ambition est d'accompagner les organisations dans la protection, la détection et la réponse efficace aux menaces cyber. Dans le cadre de son développement, OROL Cyber Solutions recherche un.e Technicien.ne Informatique. En tant que Technicien.ne Informatique, vous aurez pour mission d'assurer le support technique aux utilisateurs, maintenir le parc informatique, et participer à l'amélioration des infrastructures IT de nos clients. Vos principales missions consisteront à :

Note : les points A, B, C et D ci‑dessous décrivent les responsabilités principales. (Aucun élément nouveau n'est ajouté par rapport à l'original.)

Responsabilités

• Support utilisateurs - Répondre aux demandes d'assistance (téléphone, email, ticketing) pour résoudre les problèmes matériels, logiciels ou réseau.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents
• Gérer les tickets via un outil dédié
• Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique

• Maintenance du parc informatique - Installer, configurer et déployer les postes de travail.
• Assurer les mises à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels.
• Participer au renouvellement des équipements.

• Administration de base - Créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365).
• Vérifier et restaurer les sauvegardes si nécessaire.
• Surveiller les alertes système et réseau basiques.

• Sécurité informatique - Appliquer les politiques de sécurité (mots de passe, accès, sauvegardes).
• Sensibiliser les utilisateurs aux risques (phishing, malware).
• Rédiger des procédures et des guides utilisateurs.
• Se tenir informé des évolutions technologiques.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

• Salaire : à définir
• Ordinateur portable
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• 1 an(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Réaliser la maintenance de premier niveau
• Utiliser des outils de diagnostic
• Maîtrise des normes et procédures de sécurité
• Maîtrise des outils de ticketing
• Notions de réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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