Technicien/Technicienne et livreur/livreuse en électroménager (H/F)

France Travail; Janzé; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de services électroménagers à Janzé recherche un(e) technicien(ne) polyvalent(e) en CDI. Vous participerez au service après-vente et à la livraison d'appareils. Une expérience en dépannage et un permis B sont nécessaires. Rémunération de 1 870 € brut par mois, avec primes et une équipe dynamique.

Prestations

Primes

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans le dépannage électroménager exigée.
• Permis B indispensable pour les livraisons.
• Capacité à porter des charges lourdes.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle au SAV.
• Livrer et mettre en service des appareils électroménagers.
• Assurer le dépannage de petits appareils.

Connaissances

Dépannage électroménager

Dépannage informatique

Service après-vente

Conseil client

Maintenance préventive

Formation

CAP, BEP en Maintenance électronique

Description du poste

Offre n° 198WJMV - Technicien/Technicienne et livreur/livreuse en électroménager (H/F)

Nous recherchons pour notre enseigne à Janzé un(e) technicien(ne) polyvalent(e) en CDI.

Responsabilités

• Accueillir notre clientèle au SAV
• Livrer et mettre en service des appareils électroménagers
• S’occuper des procédures SAV
• Assurer le dépannage de petits appareils
• Répartir le temps entre le magasin pour recevoir les clients et leurs appareils en panne, et au domicile des clients pour livrer et effectuer des mises en service

Profil

• Vous avez une expérience dans le domaine du dépannage électroménager et/ou image et son
• Vous avez des notions de dépannage informatique
• Vous disposez également d'une expérience dans le domaine de la livraison
• Le poste nécessite du port de charges lourdes
• Vous disposez du permis B pour assurer les livraisons
• Vous aimez le contact avec la clientèle
• Convivial(e), impliqué(e) et respectueux(se) de l’entreprise, vous savez faire preuve de professionnalisme

Conditions et organisation

• Type de contrat: CDI
• 35 heures par semaine, travail du mardi au samedi
• Équipe de 8 personnes dont 3 au SAV
• Établissement faisant partie d’une enseigne nationale reconnue
• Poste à pourvoir de suite

Rémunération et avantages

• Salaire brut mensuel: 1 870 euros sur 12 mois
• Primes

Expérience et qualifications

• Expérience: 2 an(s) Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Maintenance électronique

Compétences

• Assurer la maintenance préventive des équipements électroménagers
• Assurer un service après-vente
• Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
• Conseiller les clients sur l’utilisation optimale des appareils
• Effectuer le suivi des commandes et la facturation
• Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d’utilisation
• Rechercher l’origine des pannes et identifier les solutions de réparation
• Renseigner des documents de contrôle et d’intervention
• Respecter les normes de sécurité lors des interventions
• Règles de sécurité
• Réaliser un diagnostic technique
• Techniques de remplacement de pièces défectueuses
• Technologie des équipements électroniques
• Utilisation d’outillage manuel
• Véhicule léger - permis indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d’autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Commerce de détail d’appareils électroménagers en magasin spécialisé