Technicien - Technicienne de Maintenance IT H / F

SPIE ICS; Reims; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un(e) Technicien(ne) IT à Reims. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et du support technique des équipements informatiques. Le candidat idéal doit avoir une formation en informatique, des connaissances en systèmes d'exploitation et une forte autonomie. Cette mission se déroule dans un environnement dynamique qui valorise la diversité et les opportunités de développement personnel au sein de l'entreprise.

Prestations

Participation / intéressement

Actionnariat salarié

Prime vacances

Congés exceptionnels

Congés paternité et maternité pris en charge à 100%

Qualifications

• Installation, maintenance et support technique des équipements et logiciels informatiques.
• Assurer le support technique niveau 1 et 2, en présentiel et à distance.
• Documenter les interventions et mettre à jour les procédures techniques.

Responsabilités

• Installer, configurer et maintenir le matériel informatique.
• Gérer les utilisateurs : archivage des données, gestion des licences.
• Former les utilisateurs aux outils et aux bonnes pratiques informatiques.

Connaissances

Connaissances en systèmes d'exploitation (Windows, Linux)

Bonnes capacités relationnelles

Autonomie

Rigueur

Maîtrise des outils de ticketing

Formation

Formation en informatique ou expérience équivalente

Description du poste

Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.

C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) IT motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe informatique. Vous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du support technique des équipements et logiciels informatiques.

Vos défis au quotidien :

Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (ordinateurs, écrans, claviers, souris, imprimantes, réseaux).

Intégrer les postes de travail et configurer les outils informatiques.

Assurer le support technique niveau 1 et 2, en présentiel et à distance, avec escalade vers les équipes spécialisées.

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.

Gérer les mises à jour des systèmes, des stratégies de sécurité et des scripts d'automatisation.

Superviser l\'application des règles de sécurité (MFA, VPN, etc.) auprès des utilisateurs.

Documenter les interventions et mettre à jour les procédures techniques.

Suivre le matériel obsolète et organiser son renouvellement.

Gérer les utilisateurs : archivage des données, gestion des licences, respect des règlementations.

Former les utilisateurs aux outils et aux bonnes pratiques informatiques.

Réaliser des exports et reporting via Microsoft Graph pour le suivi des activités.

Formation en informatique ou expérience équivalente

Connaissances solides en systèmes d'exploitation (Windows, Linux) et réseaux

Sens du service et bonnes capacités relationnelles

Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Maîtrise des outils de ticketing et de gestion de parc informatique est un plus

Pourquoi nous rejoindre ? Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l'inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.

Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d\'évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.

Rejoindre SPIE, c'est aussi bénéficier d'avantages : Participation / intéressement

Actionnariat salarié

Nombreux engagements pour la diversité et la mixité

Possibilité de passage cadre

Mobilité interne

Prime vacances

Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)

Politique handicap, accord égalité professionnelle

Congés paternité et maternité pris en charge à 100%

Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d\'un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l\'économie.

Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.

Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s\'appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.

Nous, c'est SPIE !

Processus de recrutement :

Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.

Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :

• Appel d\'un recruteur pour valider l\'adéquation poste / profil
• Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
• Entretien de validation avec le manager

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d\'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l\'information.