Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F)

DEPARTEMENT DES ALPES DE HAUTE PROVENCE; Digne-les-Bains; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une administration publique recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation informatique pour superviser et maintenir les infrastructures numériques. Vous devez posséder 3 ans d'expérience en environnement informatique et un Bac+2 en Système d'exploitation. Compétences essentielles incluent VMware, HP Aruba et Microsoft Windows Server. Contrat de 24 mois, travail à temps plein, basé à Digne-les-Bains.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en environnement de production informatique.
• Formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine.

Responsabilités

• Suivre l'exploitation des infrastructures et services en production.
• Superviser les infrastructures et les indicateurs de performance.
• Assurer la maintenance opérationnelle des services informatiques.
• Gérer les incidents de niveau 2 et les demandes de service.
• Mettre en œuvre les changements et correctifs nécessaires.

Connaissances

VMware

HP Aruba

Microsoft Windows Server

Administrer un système d'information

Assistance technique

Diagnostic d'incidents

Pratique de l'anglais

Rédaction de documents

Formation

Bac+2 en Système d'exploitation informatique

Description du poste

Offre n° 198XKZM – Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F)

Au titre de la compétence du Département en matière de numérique éducatif, le technicien d'exploitation informatique est en charge du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et des services. Dans le cadre des normes, des méthodes d'exploitation et des référentiels de l'éducation nationale, il surveille le bon fonctionnement des architectures matérielles et logicielles. Dans une démarche méthodologique ITIL, il conduit des opérations techniques de changement de supports. Il assure un rôle de conseil, d'assistance et d'alerte. Il participe aux réflexions de conception de l'architecture sécurisé et d'amélioration continue de l'organisation.

Responsabilités

• Suivi de l'exploitation des infrastructures et services en production
• Supervision des infrastructures, des indicateurs de performance et de disponibilité
• Maintenance en condition opérationnelle des composants d'infrastructure et des services
• Gestion des déclarations d'incident de niveau 2, des problèmes et des demandes de service
• Validation des changements et leur mise en œuvre
• Mise en place des correctifs et des évolutions nécessaires au maintien en condition opérationnelle de la production informatique
• Gestion des contrats de service et de licences

Poste permanent à temps complet et résidence administrative : Digne-les-Bains. Le recours à un contractuel est possible sous réserve du constat infructueux du recrutement d'un fonctionnaire. Dans ce cas, l'agent recruté est engagé par un contrat à durée déterminée de 1 à 3 ans.

Profil et exigences

Expérience

• 3 An(s) - environnement prod informatique ( Cette expérience est indispensable )
• Bac+2 ou équivalents Système exploitation informatique - ou équivalent ( Cette formation est indispensable )

Compétences techniques et générales

• VMware, HP Aruba, Microsoft Windows Server ( Cette compétence est indispensable )
• Administrer un système d'information
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Pratique de l’anglais (vocabulaire technique)
• Qualités relationnelles
• Rédiger des documents: projet, planification
• Anglais – Cette langue est indispensable
• Véhicule léger – Ce permis est indispensable

Conditions et autres informations

Type de contrat : CDD - 24 Mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Mobilisable en urgence

Secteur

• Secteur d'activité : Administration publique générale