Technicien Systèmes & Réseaux

AVA6; Le Puy; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AVA6 LOIRE HAUTE-LOIRE recrute un(e) Technicien(ne) Systèmes & Réseaux pour accompagner nos clients dans l’installation, le déploiement et la maintenance de solutions IT. Vous interviendrez sur des environnements Windows et Microsoft 365, avec un accent sur la sécurité et l’optimisation des réseaux.

De formation Bac+2/3 en informatique, vous avez au moins 3 ans d’expérience et vous aimez travailler en équipe dans un cadre à taille humaine, en France.

Qualifications

• Diplôme bac+2/3 en informatique et 3 ans d'expérience minimum.
• Maîtrise Windows 10/11, Windows Server et Active Directory.
• Connaissances Microsoft 365/Exchange Online et Azure.
• Connaissances réseaux TCP/IP, DHCP, DNS et VLAN.
• Bon relationnel, autonomie et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Installer et configurer les postes fixes et périphériques, et déployer les OS et logiciels.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels; dépanner les réseaux.
• Créer et gérer les comptes utilisateurs (AD, Microsoft 365) et configurer les droits.
• Appliquer les politiques de sécurité et sensibiliser les utilisateurs.
• Rédiger les comptes rendus d’intervention et mettre à jour les procédures techniques.
• Assurer le support sur site ou à distance et accompagner les changements d’équipements.

Connaissances

Windows 10/11

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Réseaux TCP/IP

DHCP

DNS

VLAN

Azure

Diagnostics systèmes & réseaux

Formation

Bac+2/3 informatique

Outils

WatchGuard

Fortinet

Aruba

Ubbiquty

Description du poste

Hey toi, bienvenue. Tu aimes comprendre les besoins des utilisateurs et leur apporter des solutions techniques adaptées pour garantir le bon fonctionnement des outils informatiques ? L'informatique est ta passion ? Si tu cherches à rejoindre une entreprise à taille humaine dans un environnement dynamique et stimulant, alors ce poste est fait pour toi !

Fondée sur des valeurs de proximité et d'expertise, AVA6 LOIRE HAUTE‑LOIRE (CIM Informatique) est une société de conseil en informatique. Nos missions : accompagner nos clients dans la conception, l'intégration et le maintien de solutions IT innovantes et conformes aux meilleures pratiques du marché, mais aussi protéger les données critiques des entreprises avec des solutions robustes, sur‑mesure. Ici, on est à taille humaine, mais avec des ambitions de géant. On aime les challenges, l'innovation, la réactivité… et surtout les esprits rigoureux et passionnés. Rejoindre AVA6, c’est évoluer dans un environnement stimulant, au sein d’une équipe à l'avant‑garde de la cybersécurité, avec de réelles opportunités de progression professionnelle.

Dans le cadre de notre développement, AVA6 recherche un(e) Technicien(ne) Systèmes & Réseaux.

Installation et déploiement

• Installer et configurer les postes de travail (PC fixes, portables).
• Déployer les systèmes d’exploitation et les logiciels.
• Installer les imprimantes, scanners et autres périphériques.
• Mettre en service les équipements réseau (switchs, bornes Wi‑Fi, routeurs).
• Réaliser les migrations de postes et renouvellements de parc informatique.

Maintenance et support

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Tester et dépanner les connexions réseau.
• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
• Conseiller sur les bonnes pratiques de sécurité.
• Assurer un support technique sur site ou à distance.
• Accompagner les utilisateurs lors des changements d’équipements.

Administration de premier niveau

• Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365).
• Configurer les droits d’accès.

Sécurité informatique

• Appliquer les politiques de sécurité.
• Sensibiliser les utilisateurs aux risques informatiques.

Reporting et documentation

• Rédiger les comptes rendus d’intervention.
• Mettre à jour les procédures techniques.
• Assurer le suivi des interventions auprès du client.
• Remonter les incidents récurrents aux équipes de support de niveau supérieur.

Profil recherché :

De formation bac + 2/3 dans le domaine de l’informatique, tu justifies d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Tu maîtrises les éléments suivants :

• Windows 10/11 et Windows Server.
• Active Directory.
• Microsoft 365 / Exchange Online.
• Réseaux TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN (WatchGuard, Fortinet, Aruba, Ubbiquty…).
• Connaissances des environnements Microsoft et Azure.
• Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.

Tu as le sens du service, une bonne capacité d’écoute, tu sais communiquer et as un bon relationnel. Tu es autonome, force de proposition et tu aimes le travail en équipe. La relation client est un atout avéré chez toi.