Offre n° 199XYFR
Technicien Systèmes et Réseaux Polyvalent (H/F)
À propos d'Alp2i
Depuis 2006, Alp2i accompagne ses clients professionnels et particuliers dans la gestion, la maintenance et l'évolution de leur infrastructure informatique et réseau. Prestataire de proximité, Alp2i met la satisfaction client au cœur de ses priorités. Vous intégrerez une équipe à taille humaine et un groupe dynamique. Par vos compétences techniques et votre polyvalence, vous contribuerez à la fiabilité et à la performance des systèmes informatiques de nos clients, en atelier et sur site.
Responsabilités
- Interventions en atelier et sur site client
- Diagnostic, réparation et maintenance des équipements informatiques et réseaux (serveurs, postes, périphériques, équipements réseau)
- Préparation, montage et configuration de matériel informatique et réseau en atelier
- Installation, mise en service et paramétrage des équipements chez les clients
- Accompagnement des clients dans la prise en main des solutions déployées
- Support et assistance technique
- Résolution des incidents matériels, systèmes et réseaux (Windows, serveurs, VLAN, VPN, Firewall)
- Support utilisateur à distance et sur site, gestion des tickets via l'outil interne
- Suivi et enrichissement de la base de connaissance technique
- Gestion des systèmes et réseaux
- Maintenance préventive et curative des infrastructures (sauvegardes, sécurité, mises à jour)
- Déploiement et gestion des licences Microsoft 365, antivirus, solutions de sauvegarde
- Participation à l'amélioration continue des procédures et outils internes
Profil recherché
- Formation Bac +2 minimum (idéalement Bac +3) en informatique, réseaux ou systèmes
- Expérience souhaitée : 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire
- Permis B exigé (déplacements ponctuels chez les clients)
Conditions de travail
- Lieu : Meylan (38), avec déplacements ponctuels chez les clients (sans découchage)
- Durée du travail : 35h/semaine - 9h-12h à 14h-18h - du lundi au vendredi
- Contrat à durée indéterminée
- Statut : ETAM
Avantages sociaux
- Rémunération : Entre 30 000 et 32 000 € brut annuel (ajustée selon profil et expérience)
- Prime de vacances
- Prime d'intéressement selon les résultats de la société
- Mutuelle familiale 100 % prise en charge par l'employeur
- Carte SWILE : titres restaurant de 7 € par jour travaillé, pris en charge à 60 % par l'employeur
Type de contrat
CDI
Salaire
- Salaire brut mensuel : 2500.0 € à 2660.0 € sur 12 mois
- Primes
- Intéressement / participation
- Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements
Ponctuels
Profil souhaité
- 3 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, …) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Réaliser la maintenance de premier niveau
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir‑être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels