Technicien systèmes et réseaux - Anglophone H/F

Econocom France; Fegersheim; Sur place; EUR 34 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Prévoyance

Titres restaurant

Remboursement transport 50%

Avantages CSE

RTT

Plan d’épargne

Prime de participation

Prime de cooptation 1000€ brut

Résumé du poste

Econocom, acteur majeur du numérique, recherche un Technicien Infrastructures pour une prestation d’infogérance à Fegersheim en CDI. Vous assurez le contact avec la production et participez au diagnostic et à la résolution des incidents dans un cadre international.

Vous travaillerez sous Windows (Server 2016–2022), Active Directory et administration réseau, avec mise en production et suivi des systèmes. Une expérience d’au moins 2 ans et un niveau d’anglais B2 sont appréciés.

Qualifications

• Diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum).
• Anglais niveau B2 apprécié.
• Minimum de 2 ans d'expérience sur un poste d’exploitation informatique, système ou réseau.

Responsabilités

• Analyser les attentes de l’équipe de production et répondre à leurs besoins.
• Maintenir et dépanner le parc informatique et les services associés.
• Suivre l’exploitation des systèmes et les mises en production.
• Gérer les incidents et les demandes avec escalade au besoin.

Connaissances

Anglais B2

Gestion des incidents

Maintenance informatique

Administration systèmes

Réseaux

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Active Directory

Windows Server

Description du poste

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.

L’activité Services & Solutions en région Grand Est accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d’un grand groupe du secteur pharmaceutique, vous rejoignez une prestation d’infogérance de 5 Techniciens Infrastructures. Votre rôle est d’assurer le contact régulier avec la production afin d’analyser les attentes et résoudre les problèmes, dans un contexte international.

Vos responsabilités :

Exploitation

• Analyser les attentes de l’équipe de production afin de répondre à leurs besoins.
• Respecter les procédures de sécurité et les normes préconisées par l’entreprise pour mener des tâches de diagnostic, d'entretien préventif ou de maintenance corrective du parc informatique et des services associés
• Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue
• Suivre l’exploitation des systèmes et la mise en production
• Maintenir à jour les procédures

Gestion des incidents et des demandes

• Être en contact avec l’équipe de production afin de résoudre les incidents liés au poste de travail et à l’infrastructures
• Escalader les incidents vers les équipes support en local ou au niveau du groupe
• Effectuer les mises à jour des systèmes et applications maintenues
• Assurer le suivi et la traçabilité des actions menées

L’environnement technique : OS Windows, Windows server 2016 à 2022, Active Directory (formations à prévoir)

Ce que nous vous proposez :

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation de client grand compte sur Fegersheim

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d’épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d’e-learning
• La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Votre profil :

• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
• Langue : Anglais niveau B2 apprécié
• Expérience : vous justifiez de deux ans expérience minimum sur un poste de technicien d’exploitation informatique, de technicien système et réseau ou de technicien infrastructures.
• Technical skills : maitrise de la gestion des problèmes et résolutions d’incidents, maitrise de la mise en exploitation et production, connaissances en administration systèmes, connaissance de la maintenance informatique, expérience en gestion de la sécurité de l'information, installation et configuration des systèmes.
• Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe et votre agilité. Vous faites preuve de rigueur et d’autonomie. Vous savez gérer les priorités et êtes organisé. Vous avez développé des capacités rédactionnelles et relationnelles.

Pourquoi nous choisir ?

Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,9 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement.

Convaincu que le numérique de demain doit être plus responsable, Econocom s’engage depuis de nombreuses années pour réduire l’impact environnemental du digital et développer des modèles plus circulaires. Cet engagement est aujourd’hui reconnu à travers la médaille EcoVadis Platinum, qui positionne Econocom parmi le Top 1 % des entreprises évaluées au niveau mondial. Une reconnaissance qui illustre la volonté du groupe de placer la responsabilité sociétale et environnementale au cœur de sa stratégie.

Ce qui va suivre :

• Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires
• Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Lucile GAUTHIER en premier rendez-vous
• Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et si ce poste n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !

Votre chargé de recrutement : Lucile GAUTHIER

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.