Offre n° 199JFMG
Technicien système Informatique (H/F)
Manpower Lyon Digital recherche pour son client, un acteur de l'accompagnement numérique, un Technicien Systèmes N3 (H/F) pour intervenir chez un de ses clients à Messimy (69).
Responsabilités
- Gestion de la mobilité (IOS, iPad, iPhone, Mac, Android, Windows).
- Intégrations d'application, création de profils, gestion des lignes téléphoniques, mise en place d'un Teaming Mobile.
- Gestion et ajout dans Knox de téléphones Samsung.
- Participation au projet d'installation de Netskope sur les appareils du parc.
- Mise à jour de certificats/jeton Apple.
- Support technique niveau 3 VIP (outil de ticketing EasyVista).
- Formation iPad des nouveaux arrivants.
- Support des salles de réunion : réunions Teams avec gestion du son, des caméras, de la projection.
- Gestion audiovisuelle sur des événements : mise en place de la réunion Teams avec Visio, mise en place de caméras, suivi de projection.
Environnement technique
- Windows 11
- Intune
- MECM
- Knox Samsung
- Orange Business
- Apple Business Manager
- Streamline (imprimantes)
- SentinelOne (antivirus)
- Netskope (Proxy, VPN, ZTNA)
- EasyVista
Profil requis
Vous êtes issu(e) d'un BAC 2 à BAC 3 en informatique et avez déjà une première expérience réussie sur un poste similaire.
Compétences clés
- Maîtrise des environnements Windows 11, iOS (iPad/iPhone), macOS, Android.
- Expérience confirmée en gestion de la mobilité (MDM) via Intune, Knox, Apple Business Manager, Orange Business, etc.
- Connaissance des outils de sécurité et de connectivité : Netskope, SentinelOne, VPN, ZTNA.
- Bonne compréhension des outils de déploiement et de gestion de parc : MECM, Streamline.
- Expérience confirmée en support N3 et VIP, idéalement avec l'outil EasyVista.
- Aisance dans la gestion audiovisuelle (Teams, caméras, projection, visio) pour réunions et événements.
- Capacité à former les utilisateurs.
- Sens du service client, notamment auprès d'un public VIP.
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.
Exigences de l'expérience
- 2 ans d'expérience – cette expérience est indispensable.
Conditions
- Type de contrat : Intérim - 6 mois
- Durée du travail : 35 h/semaine
- Lieu de travail : Messimy (69)
- Salaire brut annuel : 30 000 € à 33 000 € sur 12 mois
- Tickets restaurant, remboursement abonnement de transport, mission longue.
Employeur
Manpower – 3 à 5 salariés
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Pourquoi travailler chez Manpower ?
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