Technicien support VIP/Bilingue (H/F)

LYNX RH TERTIAIRE; Colombes; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement en informatique cherche un profil technique pour un poste d'assistance utilisateurs en intérim à Colombes. Vous aurez pour missions la gestion des tickets, le diagnostic des incidents et la préparation des postes de travail. Bac +2 min. requis et une expérience d'un an dans le domaine est indispensable. Le salaire brut est de 30,000 Euros par an pour 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience préalable en informatique requise.
• Organisé(e), rigoureux(se), autonome.
• Bonnes facultés d'adaptation.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs dans les problèmes techniques.
• Gérer les tickets d'assistance via GLPI.
• Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels.
• Préparer les ordinateurs pour les nouveaux employés.
• Installer les applications nécessaires sur les ordinateurs.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets

Diagnostic des incidents

Préparation des postes de travail

Installation des applications

Utilisation de PowerShell

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible.

Vos missions :

• Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• PMAD
• Maitrisation des laptops
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Utilisation de PowerShell afin d\'exécuter des tâches sur Exchange
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres génériques et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp

Votre profil :

De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique. Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d\'adaptation. Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Type de contrat

Intérim - 6 Mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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