Technicien Support Utilisateur – Déploiement & Assistance

Econocom; Labège; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Titres restaurant

Remboursement transport en commun

RTT jusqu’à 12 par an

Prime de participation

Résumé du poste

Econocom recherche un technicien Support Utilisateurs en CDI pour assurer le support de proximité à Toulouse (Labège). Vous serez en charge d'installer et configurer les équipements, de diagnostiquer et résoudre les incidents, tout en respectant les procédures de qualité.

Nous garantissons une ambiance familiale et un management à l'écoute, ainsi qu’un package salarial compétitif incluant mutuelle, titres restaurant, et possibilité de formation.

Qualifications

• Expérience en support utilisateurs dans un environnement bureautique.
• Compétences en diagnostic et résolution de problèmes informatiques.
• Capacité à gérer des demandes via un outil de ticketing.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité et le support utilisateurs.
• Installer et configurer des équipements informatiques et téléphoniques.
• Diagnostiquer et résoudre des incidents matériels et logiciels.
• Préparer et déployer les postes de travail et équipements associés.
• Assurer le suivi des demandes utilisateurs.

Connaissances

Autonomie

Bon relationnel

Ponctualité

Description du poste

Econocom recherche un technicien Support Utilisateurs en CDI pour assurer le support de proximité à Toulouse (Labège). Vous serez en charge d'installer et configurer les équipements, de diagnostiquer et résoudre les incidents, tout en respectant les procédures de qualité.

Nous garantissons une ambiance familiale et un management à l'écoute, ainsi qu’un package salarial compétitif incluant mutuelle, titres restaurant, et possibilité de formation.