Technicien support proximité (H / F)

QUALIS RECRUTEMENT; Quetigny; Sur place; EUR 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement à Quetigny recherche un Technicien Support de Proximité en itinérance. Vous serez responsable de l'assistance àDistance utilisateurs sur site et de la résolution d'incidents IT. Le poste nécessite une formation en informatique, avec au moins un an d'expérience. Ce rôle propose une rémunération brute annuelle de 23 660 € et un contrat en intérim.

Prestations

Véhicule de service

Tickets restaurant de 13 € par jour travaillé

Qualifications

• Expérience professionnelle d'au moins 1 an dans un rôle similaire.
• Capacité à former les utilisateurs à l'utilisation des outils.

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs sur site.
• Résolution des incidents matériels et logiciels.
• Déploiement et installation du matériel informatique.
• Gestion des stocks et suivi des équipements.
• Configuration du matériel de salles de réunion.

Connaissances

Relationnel

Pédagogie

Sens du service

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Windows 10/11

Office 365

Description du poste

Entreprise :

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.

Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD / CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :

IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :

Agence Levallois :

Agence Paris FiCo :

Agence Paris IT :

Agence Montrouge IT :

Agence Marseille :

Agence Lyon :

Agence Lille :

Description du poste :

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité en itinérance H / F pour l'un de ses clients à Quetigny (21800)

• Prévoir des déplacements - Quetigny et les alentours (rayon de 80km)
• Véhicule de service fourni

LES MISSIONS :

Assistance utilisateurs (dont VIP) sur site (proximité et kiosque IT)

Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers

Déploiement, configuration et installation du matériel informatique

Masterisation des postes de travail

Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées / sorties)

Gestion des rendez‑vous avec les utilisateurs pour réaliser le changement d'équipement

Brassage réseau

Configuration du matériel de salles de réunion : connexion internet, vidéoprojecteur, écran, pièuvre téléphonique et prises électriques multiples

Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques

Aide à la mise en route du nouvel équipement, vérification du bon fonctionnement

Formation utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications pour assurer une meilleure autonomie

Environnements techniques : Windows 10 / 11, Office 365, LAN...

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Nature de contrat : Intérim Lieu de la mission : Quetigny (21800) Répartition hebdomadaire : 35h / semaine - lundi au vendredi Plage horaire : 8h-18h Rémunération : 23 660 € brut annuel Démarrage : Dès que possible

Autres informations contractuelles : Versement mensuel des indemnités liées à l'intérim, Tickets restaurant d'une valeur de 13 € / jour travaillé (participation salariale à hauteur de 6,50 € / jour).

DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :

Expérience professionnelle d'au moins 1 an

Formation en informatique à minima d'un Bac+2

Excellent relationnel

Pédagogue

Sens du service

L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.