Technicien Support IT & Transformation Digitale H/F

BAC AUDIT CONSEIL; Châteaubriant; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Équipe proche

Management de proximité

Autonomie

Projets variés

Job summary

BAC AUDIT CONSEIL recherche un Technicien Support IT & Transformation Digitale à Châteaubriant, CDI 35 heures/semaine. Vous serez l interlocuteur de proximité pour les collaborateurs et contribuerez activement aux projets digitaux du cabinet.

De formation BTS SIO ou BUT informatique, vous justifiez de 2–3 ans d'expérience en support informatique et en gestion de parc. Maîtrise Microsoft 365 et environnements cloud souhaitée; vous aimez résoudre les problèmes et proposer des améliorations en

Qualifications

• De formation BTS SIO, BUT informatique ou formation équivalente, vous justifiez d’une première expérience professionnelle de 2–3 ans en support informatique, assistance utilisateurs ou gestion de parc.
• Maîtrise des outils Microsoft 365 et des environnements cloud.
• Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner les utilisateurs et rendre les outils accessibles, organisé(e) et force de proposition.

Responsibilities

• Accompagner les collaborateurs au quotidien et proposer des solutions adaptées.
• Installer et maintenir les postes, logiciels métiers et outils collaboratifs.
• Participer au déploiement de nouveaux outils et solutions IA.
• Contribuer à la sécurité informatique et sensibiliser les utilisateurs.

Skills

Support informatique

Gestion de parc

Microsoft 365

Environnements cloud

Outils collaboratifs

Travail en équipe

Education

BTS SIO

BUT informatique

Formation équivalente

Tools

GED

Portail client

Signature électronique

Job description

Un rôle clé dans l’accompagnement des équipes et l’évolution numérique du cabinet

Châteaubriant | CDI | 35 heures/semaine

Rejoignez un cabinet où le digital simplifie le quotidien !

Chez BAC AUDIT CONSEIL, nous sommes convaincus que l'innovation est avant tout un moyen de faciliter le travail de nos équipes et d'offrir un meilleur accompagnement à nos clients.

Dans le cadre du développement de notre environnement digital, nous recherchons notre futur(e) Technicien Support IT & Transformation Digitale.

Rattaché(e) au Référent IT, vous serez un interlocuteur de proximité pour nos collaborateurs et contribuerez activement aux projets digitaux du cabinet.

Votre mission

Votre rôle sera essentiel : accompagner les équipes au quotidien, apporter des solutions adaptées et contribuer à l’évolution de nos pratiques digitales au service de nos collaborateurs et de nos clients.

Accompagner les collaborateurs

• Assurer un support informatique de proximité.
• Installer et maintenir les postes, logiciels métiers et outils collaboratifs.
• Participer au suivi et à l’évolution du parc informatique.

Participer à la transformation digitale

• Contribuer au déploiement de nouveaux outils numériques et solutions IA.
• Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux usages.
• Créer des supports et proposer des améliorations pour simplifier le quotidien.

Contribuer à la sécurité informatique

• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.
• Participer aux actions liées à la cybersécurité et à la protection des données.

Selon les projets, vous accompagnerez également nos clients dans la prise en main de nos outils digitaux (facture électronique, portail client, GED, signature électronique…).

Vous participerez notamment aux déploiements, formations et créations de supports afin de faciliter leur appropriation des outils.

Le profil que nous recherchons

De formation BTS SIO, BUT informatique ou formation équivalente, vous justifiez d’une première expérience professionnelle de 2-3 ans en support informatique, assistance utilisateurs ou gestion de parc.

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité.

Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner les utilisateurs et rendre les outils accessibles. Organisé(e) et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe.

La maîtrise de Microsoft 365, des environnements cloud, des outils collaboratifs ou des logiciels métiers d'un cabinet d'expertise comptable sera un véritable atout.

Pourquoi rejoindre BAC AUDIT CONSEIL ?

Rejoindre BAC AUDIT CONSEIL, c'est intégrer un cabinet indépendant où l'humain, l'innovation et la qualité de service sont au cœur de nos priorités.

Vous y trouverez :

• Une équipe à taille humaine et un management de proximité ;
• Un accompagnement aux côtés de notre Référent IT ;
• Un environnement moderne, tourné vers le digital ;
• Des projets variés pour développer vos compétences ;
• De l'autonomie et la possibilité d'être force de proposition.

Vous souhaitez contribuer à la transformation digitale d’un cabinet où vos idées comptent ?