Technicien support IT (HF)

ALTRAD ENDEL; Chasse-sur-Rhône; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les solutions industrielles recherche un technicien support IT basé à Chasse-sur-Rhône. Vous serez chargé d'assurer le support helpdesk, déployer le matériel informatique et collaborer à l'administration des réseaux. Le candidat idéal aura un Bac +2 et au moins 2 ans d'expérience, avec une bonne maîtrise de Microsoft 365 et des systèmes d'exploitation. Cette position offre une rémunération attractive et divers avantages, y compris du télétravail.

Prestations

Tickets restaurants

Indemnité de déplacement

Télétravail

Part variable

Participation

Plan épargne entreprise

RTT

Prime d'ancienneté

Prime vacances

Prévoyance

Mutuelle familiale

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Compétences confirmées en Microsoft 365, réseaux informatiques et systèmes d’exploitation.

Responsabilités

• Assurer le support helpdesk N1 / N2.
• Préparer, déployer et maintenir le parc informatique.
• Installer, configurer et mettre à jour les logiciels.
• Participer à l'administration des réseaux.
• Gérer le cycle de vie du matériel IT.
• Documenter et formaliser les procédures.
• Contribuer aux projets d'évolution du SI.

Connaissances

Microsoft 365

Réseaux informatiques

Systèmes d'exploitation

Organisation

Sens de l'écoute

Esprit de service

Proactivité

Disponibilité

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

Altrad Prezioso recrute un technicien support IT (H / F) basé au siège à Chasse sur Rhône (38).

Vos missions principales

En lien étroit avec l'Administratrice Systèmes & Réseaux et le Responsable SI vous serez acteur / trice clé du bon fonctionnement et de la amélioration continue de notre environnement IT :

• Assurer le support helpdesk N1 / N2 : diagnostic, troubleshooting, traitement et suivi des tickets jusqu’à leur clôture.
• Préparer, déployer et maintenir le parc informatique (PC, imprimantes, périphériques, téléphonie IP).
• Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation.
• Participer à l'administration des réseaux et des accès utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365, SharePoint, gestion des droits).
• Gérer le cycle de vie du matériel IT (commandes, affectations, réceptions, retours, mise au rebut).
• Documenter et formaliser les procédures (guides utilisateurs, tutoriels, vidéos) pour simplifier l'adoption des outils.
• Contribuer activement aux projets d'évolution du SI (infrastructure, sécurité, modernisation).

Votre profil

• Bac 2 minimum en informatique.
• Expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Compétences confirmées en Microsoft 365, réseaux informatiques et systèmes d’exploitation.
• Organisation, sens de l’écoute et esprit de service.
• Proactivité, disponibilité et envie de faire progresser les utilisateurs et les outils.

Rémunération & autres avantages

• Rémunération selon profil entre 2500 et 2700 € brut mensuels.
• Tickets restaurants (1197 €).
• Indemnité de déplacement (IC, repas, hébergement).
• Télétravail, part variable, participation, plan épargne entreprise, RTT, prime d'ancienneté, prime vacances, prévoyance, mutuelle familiale.
• La part patronale des TR et de la mutuelle familiale est de 60 %.
• Sponsor du XV de France depuis 2018 !

Notre entreprise

Envie de rejoindre un groupe à taille humaine engagé et passionné. Allier savoir-faire et technicité, créativité et challenge.

ALTRAD PREZIOSO leader mondial des solutions pour l'industrie et le bâtiment.