Technicien Support IT de Proximité H / F

Experis France; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans le support IT recherche un Administrateur Système pour aider les utilisateurs. Vous serez responsable de l'assistance technique et de la gestion des systèmes dans un environnement collaboratif. Les candidats doivent avoir une expertise en réseau, ainsi que de l'expérience avec des systèmes d'exploitation tels que Linux et Microsoft. Un bon relationnel et des compétences en communication sont également essentiels.

Qualifications

• Expérience en support technique et IT.
• Compétences en gestion et administration de serveurs.
• Bonne communication écrite et orale.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs sur site ou à distance.
• Configurer et installer les postes de travail.
• Gérer le stock et le parc informatique.

Connaissances

Expertise avancée sur WAN, LAN

Systèmes d'Exploitation : Linux, Microsoft, Unix

Active Directory

Azure AD

Wsus

Monitoring avec Zabbix

Supervision avec ELK

Ordonnancement avec Opcon

Solutions sécurité : Sentinel One

Outils collaboratifs : Exchange, Office 365

Description du poste

Administrateur système (H / F) - Wasquehal

Contexte et mission

Nous recherchons un Technicien Support IT de Proximité (F / H) pour accompagner les utilisateurs d'un grand groupe dans leurs besoins informatiques quotidiens.

Au sein d'un environnement moderne et collaboratif, vous assurez un support technique et humain de qualité pour garantir la continuité des services IT.

Vos principales missions :

• Accueillir et assister les utilisateurs sur site ou à distance (incidents, demandes, accompagnement).
• Préparer, configurer et installer les postes de travail et logiciels.
• Gérer le stock, le parc informatique et la flotte mobile.
• Réaliser le brassage réseau et les installations en salle de réunion.
• Participer aux opérations de renouvellement et de déménagement IT.

Technical skills

Compétences techniques :

• Expertise avancée sur les domaines suivants :
• Réseau : WAN, LAN dans leurs composantes Matériel et Systèmes, Services (Fortinet, Stormshield)
• Systèmes d'Exploitation : Linux, Microsoft, Unix
• Solutions gestion / administration serveurs / PC : Active Directory, Azure AD, Wsus

Connaissances générales sur les domaines suivants :

• Monitoring / supervision : Zabbix, Splunk, ELK
• Ordonnancement : Opcon
• Solutions sécurité : Sentinel One
• Outils collaboratifs : Exchange, Office 365

Soft skills

• Esprit analytique permettant de construire des démarches rationnelles dans des situations techniques complexes,
• Intelligence émotionnelle, permettant à la fois d'établir un bon relationnel avec les interlocuteurs internes et externes à l'équipe tout en respectant les missions globales dont il a la charge.
• Rigueur et synthèse dans la communication écrire et orale,
• Ecoute et accessibilité,
• Capacité de travail en équipe,
• Résistance au stress, en situation de crise ou de conflits de priorités