Technicien Support IT - CDI H/F

Artemys; Rennes; Hybride; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte SWILE

Mutuelle Groupe

Participation Groupe

Accompagnement RH

Méthode Agile

Résumé du poste

Artemys recrute un Technicien.ne Support IT en CDI pour Rennes. Vous interviendrez principalement en télétravail avec une présence sur site selon les besoins, et serez rattaché à une équipe dédiée à la transformation numérique.

Vous assurez le support utilisateur à distance, traitez les incidents et participez à l’implémentation des solutions applicatives, avec des outils Windows 10, Office 365 et Active Directory. Débutant accepté et esprit d’équipe bienvenu.

Qualifications

• Bases techniques en support desk et/ou première expérience sur un poste de Technicien.ne Support Informatique
• Rigueur, esprit d'équipe et sens du service

Responsabilités

• Assurer le support 100 % à distance
• Traiter les demandes et incidents (création d'accès, mot de passe, incidents de double authentification)
• Assurer le support applicatif
• Installer le module pour les imprimantes thermiques et gérer les problèmes d'impression

Connaissances

Support desk

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

Débutant accepté

Outils

Windows 10

Office 365

Active Directory

Service Now

Description du poste

POSTE : Technicien Support IT - CDI H/F

DESCRIPTION : Technicien.ne Support IT (CDI) H/F

Localisation : Rennes (35)

Mode de travail : Hybride (1 jour de télétravail)

Date de démarrage : ASAP

Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€

Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne Support IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre client situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de :

• Assurer le support 100 % à distance
• Traiter les demandes et incidents (création d'accès, mot de passe, incidents de double authentification)
• Assurer le support applicatif
• Installer le module pour les imprimantes thermiques et gérer les problèmes d'impression

Le terrain de jeu :

• OS Windows 10
• Suite Office 365
• Active Directory
• Ticketing Service Now
• Logiciel métier interne

Le profil que nous recherchons :

Vous disposez des bases techniques en support desk et/ou d'une première expérience sur un poste de Technicien.ne Support Informatique ou Technicien.ne applicatif. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !

Process pour nous rejoindre :

• Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).
• Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.
• Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Rémunération :

• 24 000 - 26 000 € (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages indispensables :

• Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE)
• Mutuelle Groupe, Participation Groupe
• Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)
• Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming

Bienvenue dans l'aventure ARTEMYSChez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir.

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu)Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour.Chez Artemys, l'humain est au coeur de tout ce que nous faisons.Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien :- Conviviali...