Technicien Support IT (Alternance) H/F

CERBA HEALTHCARE; Marlenheim; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de diagnostic médical recherche un(e) apprenti(e) en support IT. Vous participerez à l'installation et à la maintenance de matériel informatique tout en bénéficiant d'un cadre de travail flexible et de perspectives de carrière. Une première expérience en IT est appréciée, et un diplôme de niveau Bac+2 est requis.

Prestations

2 jours de télétravail par semaine

Avantages sociaux attractifs

Qualifications

• Préparation d'un diplôme type BTS/DUT informatique.
• Une première expérience dans le support IT appréciée.
• Travail méthodique et organisé.

Responsabilités

• Installer et configurer le matériel informatique.
• Analyser et résoudre les pannes matérielles.
• Participer à l'inventaire du système d'information.

Connaissances

Bon relationnel

Sens du service

Capacité à se documenter

Formation

BTS/DUT informatique ou équivalent

Description du poste

Description de la mission

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous?

Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre sa Holding et plus particulièrement le CSP IT Support CerbaDesk où vous serez accompagné par le Responsable CerbaDesk pour répondre aux demandes et besoins de l’ensemble du réseau.

Poste basé à Lisses (91)

Contrat en apprentissage ou professionnalisation de 12 ou 24 mois.

Rythme d’alternance apprécié : 3 semaines (entreprise) / 1 semaine (école)

Ce que vous développerez chez nous:

• Installer, configurer, paramétrer et assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique (UC, scanner, imprimantes, switch…) et téléphonique.
• Recenser, analyser, résoudre les pannes et les dysfonctionnements sur les matériels et les équipements dans son domaine de compétence.
• Reformuler une demande d’un utilisateur et en résumer les points clés dans une note de synthèse.
• Participer à l’inventaire du système d’information et à la mise à jour des procédures.
• Surveiller la bonne application des règles de sécurité.
• Participer à la formation des utilisateurs sur les matériels, les équipements et les logiciels dans son domaine de compétence.

Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez:

• Un cadre de travail responsabilisant (2 jours de télétravail / semaine, horaires flexibles).
• Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d’entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs.
• Des perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international.
• Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement, mutuelle, transports).

Ce que nous recherchons chez notre futur.e collaborateur/collaboratrice:

• Vous préparez un diplôme type BTS/DUT informatique ou équivalent (niveau Bac+2).
• Une première expérience dans le support IT sera fortement appréciée.
• Vos 3 points forts : vous avez un bon relationnel et le sens du service. Votre appétence pour la technique et la capacité à se documenter seront grandement appréciées. Vous aimez le travail bien fait dans le respect des règles et de manière méthodique et organisée.

Notre particularité, c’est autant l’esprit entrepreneurial qui nous caractérise depuis plus de 50 ans que la place réservée à l’humain au cœur de notre développement.

Prendre soin de tous, c’est aussi prendre soin de vous.

Durée du contrat (préciser l\'unité de temps)

24 mois

Temps de travail

Localisation du poste

Ville

Adresse de l\'établissement

41 Rue du Bois Chaland, 91090 Lisses, France

Critères candidat

Niveau d\'études min. requis

3 - Bac +2 (BTS, DUT, etc.)

Niveau d\'expérience min. requis

Moins de 3 ans

Spécialisation

Informatique / Système Information / Télécommunication

Informations générales

Entité de rattachement

Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical, a pour ambition d\'accompagner l\'évolution des systèmes de santé vers plus de prévention. Il s\'appuie sur plus de 50 ans d\'expertise en biologie médicale pour mieux évaluer le risque de développement des maladies, dépister et diagnostiquer plus en amont les pathologies et optimiser l\'efficacité des traitements en les personnalisant.

Chaque jour, sur les 5 continents, les 14 000 collaborateurs du Groupe accompagnent la transformation de la médecine, animés d\'une même conviction profonde : faire avancer le diagnostic, c\'est faire progresser la santé.

Cerba HealthCare, éclairer la santé.

Pour plus d\'information : http://www.cerbahealthcare.com