Technicien support informatique (h / f)

Tercio; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assistance technique recherche un candidat pour assurer l'interface avec les usagers dans le déploiement de la facture électronique. Vous traiterez les appels entrants et accompagnerez les usagers dans leurs problèmes liés à l'outil de banque à distance. La mission intérimaire de longue durée pourrait déboucher sur un CDI. Salaire à partir de 26 K€ annuel brut avec plusieurs avantages.

Prestations

Restaurant d’entreprise

Grand site avec parking

13ème mois

Indemnité transport

Qualifications

• Diplômé d'un BAC minimum, secteur informatique ou commercial.
• Expérience professionnelle réussie sur un poste similaire.

Responsabilités

• Être l’interlocuteur privilégié des usagers dans le cadre du déploiement de la facture électronique.
• Traitement des appels entrants.
• Accompagner les usagers dans leurs problématiques liées à l'outil de banque à distance.

Connaissances

Relationnel au téléphone

Assistance informatique

Formation

BAC minimum en informatique ou commercial

Description du poste

Votre profil

• Diplômé d'un BAC minimum, secteur informatique ou commercial, vous disposez d’une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire
• Très bon relationnel au téléphone et goût pour l'assistance informatique

Votre mission

Au sein du centre d’assistance technique vous serez l’interlocuteur privilégié des usagers dans le cadre du déploiement de la facture électronique.

Vos missions seront :

• Traitement des appels entrants
• Accompagner les usagers dans leurs problématique liées à l'outil de banque à distance

Bon à savoir :

Mission intérimaire de longue durée à pourvoir de suite. Possible CDI à terme.

39h hebdo

Salaire proposé selon profil : à partir de 26 K€ annuel brut (restaurant d’entreprise, grand site avec parking, 13ème mois, indemnité transport).