Technicien Support Informatique (H/F)

ZONOVA; Montbéliard; Hybride; EUR 33 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans le numérique à Montbéliard recherche un Technicien Support Informatique. Vous serez en charge de garantir la disponibilité et la performance des outils utilisés en développant des scripts d'automatisation et en résolvant diverses problématiques techniques. Vous devez maîtriser Windows et PowerShell. CDI avec une rémunération entre 33 000 et 44 000 EUR brut annuels, 37 heures par semaine.

Qualifications

• Très bonne connaissance de Windows, en particulier des environnements virtualisés.
• Maîtrise des scripts d'automatisation tels que PowerShell et Shell.
• Capacité à gérer des KPI et des licences.

Responsabilités

• Gérer et résoudre les tickets liés aux incidents et demandes.
• Développer et maintenir des scripts d'automatisation.
• Documenter l'ensemble des actions réalisées.
• Suivre les renouvellements des assets matériels.

Connaissances

Connaissance de Windows

Maîtrise des scripts d'automatisation

Bonnes notions de VDI

Capacité à suivre des KPI

Gestion des licences et des assets

Description du poste

Offre n° 199TKCN - Technicien Support Informatique (H/F)

Vous souhaitez travailler dans des projets concrets mêlant support, automatisation et optimisation ? Vous souhaitez contribuer directement à la performance et à la fiabilité du SI ? Cette opportunité devrait vous intéresser.

À propos du poste

Nous recherchons un Technicien Support Technique pour rejoindre les équipes de l'un de nos clients. Nous accompagnons cette structure dans un potentiel recrutement. Vous interviendrez dans le support, l'exploitation et l'amélioration continue de l'environnement technique de la structure. Vous serez un maillon essentiel pour garantir la disponibilité et la performance des outils utilisés par les collaborateurs, tout en contribuant à l'automatisation et à la fiabilisation des processus internes.

Contrat : CDI de chantier

Localisation : Secteur de Montbéliard, 2 jours de télétravail par semaine

Salaire : entre 33 et 44 K€ Brut / An

Vos principales missions

• Gérer et résoudre les tickets issus du périmètre (incidents, demandes, changements)
• Réaliser les modifications (ITdesk, outil maison...)
• Contribuer à l'administration des VM Windows
• Développer et maintenir des scripts d'automatisation (Shell, PowerShell, AppScript) pour l'installation automatisée d'applications sur les VM, l'application automatique des langues selon les utilisateurs, la génération et le suivi des KPI IT, l'automatisation des revues de licences (utilisateurs / ressources applicatives)
• Suivre et participer aux renouvellements des assets matériels
• Maintenir à jour la CMDB
• Suivre les licences
• Documenter l'ensemble des actions réalisées. La documentation est considérée comme un livrable à part entière

À propos de vous

Compétences techniques

• Très bonne connaissance de Windows (poste utilisateur et environnements virtualisés)
• Maîtrise des scripts d'automatisation (PowerShell, Shell, AppScript)
• Bonnes notions de VDI, proxy RDP Guacamole et environnements virtualisés
• Capacité à suivre des KPI, gérer des licences et des assets
• Aisance avec les outils internes et la gestion documentaire

Savoir‑être

• Accessible, à l'écoute et curieux
• Force de proposition, capable d’apporter un regard neuf et constructif
• Sens de la documentation et de la transmission du savoir
• Rigueur et discrétion
• Esprit d'équipe et vision globale : chaque action doit pouvoir bénéficier à l'ensemble du service

Processus de recrutement

Entretien initial avec l'un de nos recruteurs et le chargé de projet. Présentation de votre candidature à notre client (avec votre accord et après validation de notre part). Rencontre avec le client et ses équipes pour échanger sur le poste et les attentes. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à candidater et/ou à nous contacter !

Profil et informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 37H/semaine
• Travail en journée
• Salaire : Mensuel brut entre 33 000 et 44 000 Euros sur 12 mois
• Déplacements : Jamais
• Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques

Employeur

1 ou 2 salariés

ZONOVA est une société du numérique composée de moins de 10 personnes et qui est spécialisée dans différents champs technologiques : le Développement, la Data, la Crypto-monnaie, la 3D, le Cloud, la Blockchain, le Support, les Nouvelles technologies. M. Zo-Hasina RASATAVOHARY

D'autres offres peuvent vous intéresser :