Technicien support informatique (H / F)

Manpower France; Montauban; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Technicien support informatique à Montauban. Vous serez responsable de l'accompagnement des utilisateurs, de la mise à jour du matériel informatique et de l'installation des équipements. Un diplôme en informatique et 3-5 ans d'expérience sont exigés. La maîtrise de l'anglais est nécessaire.

Qualifications

• Diplôme en informatique requis.
• 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Anglais professionnel nécessaire.

Responsabilités

• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils déployés.
• Assurer la mise à jour du parc matériel.
• Préparer et installer les matériels.

Connaissances

Accompagnement utilisateur

Mise à jour parc matériel

Langues: Anglais professionnel

Formation

BTS, DUT ou BUT en Informatique

Description du poste

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Technicien support informatique (H / F)

Les missions

• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils, services déployés, les nouveaux usages et transmettre les bonnes pratiques
• Assurer la mise à jour du parc matériel informatique
• Préparer, livrer et installer les matériels, les dépanner ou faire intervenir les mainteneurs adéquats.
• Intervenir à distance ou sur site client dans les délais convenus
• Maintenir en conditions opérationnelles les dispositifs informatiques spécifiques dans les délais convenus
• Garantir la conformité et le niveau de sécurité des configurations définis dans la PSSI.
• Suivre l’évolution de ses dossiers et alerter le responsable aussi souvent que nécessaire (difficultés, écarts sur les engagements…)
• Enregistrer l’ensemble de son activité dans l’outil de traçabilité et l’outil gestion.

Le profil

• Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme de type BTS, DUT ou BUT en Informatique
• Expérience : Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire
• Langues : Anglais professionnel requis