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Technicien support informatique H/F

Manpower

Issus

Sur place

EUR 30 000 - 33 000

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Résumé du poste

Un acteur majeur des télécommunications recherche un Technicien Support pour assurer le support technique de dernier niveau sur des solutions satellites. Le candidat doit maîtriser les réseaux, avoir un anglais professionnel et être capable de résoudre des incidents complexes. Ce CDI offre un salaire de 30-33k€ et inclut des astreintes et une formation continue internationale.

Prestations

Formation continue internationale

Qualifications

  • Compétences avancées en diagnostics et résolution d'incidents techniques complexes.
  • Capacité à rédiger des documentations techniques.
  • Adaptabilité à un environnement technique exigeant.

Responsabilités

  • Assurer le support technique de dernier niveau sur des solutions satellites.
  • Diagnostiquer et résoudre des incidents réseau complexes.
  • Tester et valider de nouvelles fonctionnalités des produits.

Connaissances

Connaissances en réseaux (TCP/IP, routage, firewall, virtualisation, VM, VLAN)
Anglais professionnel
Autonomie et précision
Travail en équipe
Curiosité et rigueur
Description du poste
Overview

Acteur international majeur des télécommunications par satellite, notre client accompagne des entreprises évoluant dans des environnements distants ou à forte mobilité, notamment le maritime, l\'énergie, la défense et le transport, en leur garantissant une connectivité sécurisée et continue.

Poste

Dans le cadre d\'un remplacement, la société recrute un :

  • Technicien Support en CDI
  • Poste basé à Issus (31)
Vos missions
  • Assurer le support technique de dernier niveau (box, routeurs, réseaux embarqués, solutions satellites)
  • Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes (réseau, firewalling, connectivité, sécurité)
  • Intervenir sur équipements physiques et virtuels, déployer des VM et configurer des switchs virtuels
  • Tester et valider de nouvelles fonctionnalités, mises à jour et évolutions produits
  • Rédiger des documentations techniques et participer à la formation des équipes et clients
  • Collaborer avec les équipes internationales et les constructeurs pour escalade et résolution
Profil
  • Le candidat idéal possède d\'excellentes connaissances en réseaux, incluant TCP/IP, routage, firewall, virtualisation, VM et VLAN. Il sait diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes avec autonomie et précision.
  • L\'anglais professionnel, tant à l\'écrit qu\'à l\'oral, est indispensable pour évoluer dans un environnement international.
  • Nous recherchons une personne curieuse, rigoureuse et dotée d\'un réel esprit d\'équipe, capable de s\'adapter à un environnement technique exigeant et en constante évolution.
Conditions
  • CDI, 36h/semaine, du lundi au vendredi
  • Astreintes : 1 semaine sur 9 (horaires non ouvrés et jours fériés)
  • Rémunération : 30-33k€ fixe + forfait astreinte + interventions payées en supplément
  • Formation continue internationale

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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