Technicien support informatique de proximité H/F (H/F)

INGELIANCE TECHNOLOGIES; Aubagne; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'ingénierie à Aubagne recherche un Technicien support informatique de proximité H/F. Vous serez responsable de la gestion du parc informatique, de l'installation des équipements et du support aux utilisateurs. Un bon niveau d'autonomie et une expérience de 3 ans sont requis. Ce poste offre un CDI et un salaire annuel brut entre 23 000 € et 25 000 €.

Prestations

RTT

Carte déjeuner

Prise en charge à 75 % de l'abonnement transport

Forfait mobilité durable

Primes sur objectifs

Prime estivale

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans sur des fonctions similaires.
• Bonne autonomie et qualités pédagogiques requises.
• Permis B indispensable pour déplacements.

Responsabilités

• Gestion du parc informatique.
• Installer et faire évoluer les équipements informatiques.
• Gérer les incidents à distance.
• Accompagnement pour ouvertures et fermetures de sites.

Connaissances

Autonomie

Sens du service

Pédagogie

Formation

Bac+2 à Bac+3

Outils

ServiceNow

Windows 10

Office 365

Description du poste

Offre n° 199DZKK Technicien support informatique de proximité H/F (H/F)

Rattaché(e) à la BU Supports & Services Industriels de notre division Solutions Industrielles, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé à Aubagne (13), acteur majeur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets. Sous la responsabilité du chef de service, vous intégrez une équipe constituée de techniciens SIP (Support Informatique de Proximité) et participez aux principales missions suivantes :

• Gestion du parc informatique
• Gestion d'environ 300 postes répartis sur plusieurs sites
• Préparer les mises en condition des équipements à déployer
• Installer et faire évoluer les équipements informatiques
• Tester les équipements informatiques
• Administrer et maintenir les équipements informatiques
• Gestion des tickets
• Gestion du backlog
• Participer à la formation des utilisateurs ou des collaborateurs
• Gérer les incidents à distance
• Déplacements sur site pour livraison de matériels ou résolutions de problèmes
• Accompagnements des chefs de projets Infra
• Visite de site
• Accompagnement pour les ouvertures, fermetures et déménagement de sites
• Etat des lieux des sites pour anticiper les futurs besoins
• Mise en place et configuration de switch
• Sécurité informatique
• Mise en exploitation, production, maintenance

De formation Bac+2 à Bac+3, vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur des fonctions similaires.

Environnement technique : ServiceNow, Windows 10, Office 365.

Nous recherchons pour ce poste un candidat justifiant d'une bonne autonomie, d'un sens du service et des qualités de pédagogue. Quelques déplacements sont à prévoir. Le permis B est donc indispensable. Vous bénéficiez d'une voiture de fonction dans le cadre de vos missions.

Les raisons de nous rejoindre :

• Pour notre ambiance de travail agréable et conviviale qui n'est pas seulement une légende mais notre réalité quotidienne
• Un parcours d'intégration adapté et structuré où vous serez accompagné par un référent dédié
• Un management de proximité issu de la technique et un suivi personnalisé pour développer vos compétences et construire votre parcours parmi nous
• Partager nos valeurs et participer au développement de notre engagement écologique et éthique
• Un package d'avantages à découvrir (RTT, carte déjeuner, prise en charge à 75 % de votre abonnement en transport en commun, forfait mobilité durable, participation employeur à la mutuelle d'entreprise, primes sur objectifs, etc.)
• Une prime estivale qui fait du bien au moral !

Processus de recrutement (souple et réactif) :

• Entretien téléphonique avec un recruteur
• Entretien en binôme (futur manager technique et recruteur)
• Debrief de l'entretien par le recruteur et suite du process
• Proposition d'embauche

Type de contrat : CDI ; Contrat de travail ; Durée du travail : 35 h/semaine ; Travail en journée.

Salaire brut annuel : 23 000 € à 25 000 € sur 12 mois.

Profil souhaité

Expérience : 3 ans, indispensable.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques