Technicien support informatique - CDI-I Tours (H / F)

Manpower; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique à Tours. Vous serez responsable de l'assistance technique, de la résolution des incidents techniques et de la formation des utilisateurs. Nous offrons un CDI-I, un environnement convivial et des avantages tels que des augmentations salariales en intérim. Un Bac +2 en informatique et des compétences en Windows sont requis.

Prestations

CDI-I offrant stabilité et sécurité

Environnement de travail dynamique

Majoration de +10% sur salaire en intérim

Avantages du Comité Social et Économique

Qualifications

• Première expérience réussie en tant que technicien support.
• Compétences en diagnostic et résolution d'incidents techniques.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
• Assurer l'installation et la maintenance des équipements.

Connaissances

Maîtrise des environnements Windows

Compétences relationnelles

Sens du service client

Autonomie

Formation

Bac +2 en informatique

Outils

Office 365

Description du poste

Manpower NANTES INFORMATIQUE

Recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique dynamique et motivé(e) pour rejoindre une équipe basée à Tours. En tant que technicien support, vous serez en charge d'assurer l'assistance technique et le support informatique auprès des utilisateurs.

Missions principales

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau).
• Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques.
• Gérer les demandes d'assistance via l'outil de ticketing.
• Réaliser la formation et l'accompagnement des utilisateurs.
• Participer à la gestion du parc informatique.

Profil recherché :

• Vous possédez un Bac +2 en informatique (BTS, DUT, etc.) ou une expérience équivalente.
• Vous avez une première expérience réussie en tant que technicien support.
• Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques (Office 365, etc.).
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez !

Ce que nous offrons :

• Un CDI-I offrant stabilité et sécurité.
• Un environnement de travail dynamique et convivial.
• Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.
• Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI / CDD, d'évaluation et de formation.