Technicien support IFE F/H

Safran S.A.; Colomiers; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Electrical & Power, basé à Colomiers près du site Airbus, recrute pour renforcer son activité de support. Vous intégrerez une équipe de 16 personnes et prendrez en charge l’analyse et la résolution de pannes avion, le contrôle qualité et la traçabilité dans les outils, avec planification des interventions et coordination avec les services logistiques.

Le poste exige une formation BTS Electrotechnique ou DUT Mesure Physique (ou équivalent), des connaissances en électronique et Linux, et un

Qualifications

• Formation BTS Electrotechnique ou DUT Mesure Physique (ou équivalent).
• Connaissance électronique et/ou électrique.
• Connaissance en Linux et protocole de communication.
• Sens du service client.
• Maîtrise des logiciels bureautiques et aisance informatique.
• Très bon relationnel.
• Rigueur, Organisation.
• Anglais technique (lecture/écriture et compréhension).

Responsabilités

• Analyser et résoudre des pannes dans l’environnement avion.
• Contrôler son travail (auto-vérification et contrôle croisé).
• Assurer la traçabilité dans les outils.
• Planifier les interventions selon disponibilités avion et pièces.
• Suivre et clôturer les non-conformités dans les outils.
• Interface avec les services logistiques pour l’approvisionnement des pièces de rechange.
• Transmettre le savoir-faire aux nouveaux arrivants.

Connaissances

Électronique

Service client

Relationnel

Rigueur

Organisation

Anglais technique

Formation

BTS Electrotechnique ou DUT Mesure Physique (ou équivalent)

Outils

Linux

Protocole de communication

Description du poste

Au cœur de la conception et la production de systèmes électriques aéronautiques, Safran Electrical & Power maîtrise l'ensemble de la chaîne de l'énergie électrique embarquée. L'entreprise est le bras armé de Safran dans le domaine de l'avion « plus électrique ».

Conception, génération, distribution, conversion, câblages, gestion de charge, ventilation, intégration de systèmes, support et services : Safran Electrical & Power maitrise l'ensemble de la chaîne de l'énergie à bord de l'avion. La maturité de chacun de ses produits et son expertise complète des systèmes électriques, y compris sur le câblage, en fait un acteur unique sur le marché.

Au sein de Safran Electrical & Power, la Business Line Services propose une offre complète autour des systèmes électriques : production ponctuelle de harnais ou boitiers électriques, travaux de préparation liés à l'installation de câblage ou leur modification, installation et modification physique des harnais dans l'aéronef.

Au sein d'une équipe de 16 personnes basée en France et au Canada. Nous cherchons une personne pour nous accompagner dans notre montée en charge sur l'activité de support. Notre équipe, composée d'ingénieurs et de techniciens, cherche une personne volontaire et dynamique qui s'intègrera dans notre petite équipe soudée.

Dans le cadre de cette prise de poste, rattaché(e) à nos activités aéronautiques basées à Colomiers (Proche site Airbus) vous aurez la responsabilité de mener à bien les missions suivantes :

• Analyser, rechercher et solutionner des pannes dans l'environnement avion.
• Assurer le contrôle de son travail (auto-vérification, contrôle croisé).
• Assurer la traçabilité dans les outils.
• Chargement de software dans les calculateurs.
• Planification des interventions en fonction des disponibilités avion, pièces, ressources…
• Création et fermeture de fiche d'intervention.
• Suivi et clôture des non conformités dans les outils informatiques.
• Assurer le suivi quotidien des points avec le fabriquant avion.
• Répondre aux questions techniques du client.
• Communication technique avec l'entité responsable du produit.
• Selon produit, peut participer au vol d'acceptation client.
• Vérifier la disponibilité/le stock des pièces de rechange en adéquation avec la réactivité souhaitée par le client.
• Interface avec les services logistiques pour l'approvisionnement des pièces de rechange.
• Remonter les besoins en termes d'outillage par rapport aux activités réalisées.
• Transmettre son savoir faire aux nouveaux arrivants.
• Respecter les consignes SSE (Port des EPI, tri des déchets, etc), 5S, FOD.
• Connaitre et appliquer la politique et les objectif Qualité et SSE à son niveau de fonction.

La liste de ces missions n'est pas exhaustive. Vous êtes actuellement en recherche de poste avec une intégration avant l'été (au plus tard en juillet) :

• Formation BTS Electrotechnique ou DUT mesure physique ou équivalent.
• Connaissance électroniques et/ou électrique.
• Connaissance en Linux et protocole communication,
• Sens du service client.
• Maîtrise des logiciels bureautiques et aisance informatique.
• Très bon relationnel.
• Rigueur, Organisation.
• Anglais technique (lecture/écriture et compréhension).