Technicien Support H / F

Vous Faciliter l’IT - VFLIT; Nantes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société technologique située à Nantes recherche un technicien support niveau 2 pour rejoindre une équipe dynamique. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en support technique, maîtriser Active Directory et être à l'aise avec les environnements réseaux et serveurs. Des compétences en virtualisation, pare-feu, et stockage sont également recherchées.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en tant que Technicien Support niveau 1.
• Disponibilité pour traiter des problématiques plus complexes.
• Compétences en télécommunications seraient un plus.

Responsabilités

• Assurer le deuxième niveau de résolution des demandes techniques des clients.
• Intervenir sur des environnements postes de travail et serveurs.
• Gérer les problématiques liées aux pare-feu, stockage et sauvegardes.

Connaissances

Maîtrise d'Active Directory

Compétences en virtualisation

Connaissances en pare-feu

Connaissances en stockage

Compétences en téléphonie

Description du poste

Intégrer une société à taille humaine au sein d'une équipe dynamique avec un spectre technologique large, ça vous tente ?

En rejoignant le groupe VFLIT en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez l'équipe de Grégory composée de 10 techniciens supports sur notre site de Saint‑Sébastien sur Loire.

Vous vous voyez confier des missions de support couvrant un périmètre technologique large incluant les systèmes et réseaux ainsi que télécoms.

Votre objectif est d'assurer le deuxième niveau de résolution des demandes d'interventions techniques issues des appels clients. Vous intervenez notamment sur des environnements postes de travail et serveurs incluant les problématiques en lien avec les pare‑feu, le stockage, les sauvegardes ou la virtualisation.

Vous justifiez au minimum de 2 ans d'expérience sur un poste de Technicien Support niveau 1 et vous souhaitez évoluer sur un poste aux problématiques plus complexes.

Vous maîtrisez Active Directory et les problématiques en lien avec la virtualisation. Des compétences en pare‑feu, stockage ou téléphonie seraient appréciées.

Vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !

Dans le cadre de son engagement en faveur de l'égalité professionnelle, le Groupe VFLIT s'engage à ne faire aucune distinction, de quelque nature que ce soit, entre les candidatures à compétences égales.