Technicien Support & Exploitation Informatique

University of Lille 1 Sciences and Technology; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Université de Lille recherche un technicien support informatique pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements et l’assistance des utilisateurs sur le campus Eurasanté.

Vous intervenez sur les postes de travail, les réseaux et les outils numériques, en veillant à la sécurité et au respect des procédures. Formation et disponibilité sur les sites CHRU de Lille sont prévues.

Qualifications

• Bac minimum exigé et première expérience en support informatique.
• Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation et des environnements réseaux.
• Organisation et rigueur, sens du service et autonomie.

Responsabilités

• Installer et configurer le matériel et logiciels informatiques.
• Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et des équipements réseaux.
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents de premier niveau et les conseiller sur les bonnes pratiques, notamment en sécurité informatique.
• Suivre l'exploitation des systèmes et des applications et signaler les anomalies.
• Participer à des actions de formation et de sensibilisation des utilisateurs.
• Intervenir sur les différents sites du parc Eurasanté (CHRU de Lille).

Connaissances

Travail en équipe

Rigueur

Fiabilité

Capacité d'écoute

Sens du service

Organisation

Autonomie

Formation

Bac minimum

Expérience en support ou exploitation informatique

Connaissances systèmes et réseaux

Description du poste

Université de Lille recherche un technicien support informatique pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements et l’assistance des utilisateurs sur le campus Eurasanté.

Vous intervenez sur les postes de travail, les réseaux et les outils numériques, en veillant à la sécurité et au respect des procédures. Formation et disponibilité sur les sites CHRU de Lille sont prévues.