Technicien support en mécanique et qualité H/F

Emile Maurin; Lyon; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Mutuelle Familiale

3RTT et 6 Vendredis complets à poser

Participation et intéressement

Job summary

Emile Maurin recherche un Technicien support en mécanique et qualité pour son agence de Lyon 9. Le poste est en CDD, avec un déplacement hebdomadaire à Saint Priest.

Vous serez l’interlocuteur technique entre clients, fournisseurs et les équipes internes et assurerez un support technique essentiel aux équipes commerciales. Vous échangez with clients par téléphone/mail, collaborez avec les fournisseurs et services internes pour analyser les besoins et les spécifications clients, et gérez les

Qualifications

• Formation Bac +3 à dominante mécanique
• Bon niveau d’anglais technique et du contact client
• Motivé et passionné par les produits techniques dans un environnement industriel

Responsibilities

• Être l’interlocuteur technique entre clients, fournisseurs et équipes internes.
• Apporter un support technique aux équipes commerciales pour répondre aux demandes des clients.
• Échanger avec les clients par téléphone ou par mail.
• Collaborer avec les fournisseurs et services internes (commerce, achats, logistique) pour analyser les besoins et les exigences clients.
• Gérer les non-conformités clients et fournisseurs en réalisant des audits internes et externes, avec le service achats.

Skills

Anglais technique

Relation client

Education

Bac+3 en mécanique

Job description

Nous recrutons un(e) :
Technicien support en mécanique et qualité H/F
Agence : Lyon 9 (69) Arrêt de métro Valmy, parking disponible pour nos collaborateurs. Et un déplacement 1 fois par semaine à Saint Priest.
Contrat: CDD

Au sein de l’équipe de Romain composée de 4 personnes, assurerez le support technique.

Votre rôle?

• Être l’interlocuteur technique de référence entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes.

• Apporter un support technique essentiel aux équipes commerciales afin de répondre aux exigences et demandes spécifiques des clients.

Votre quotidien?

• Échanger avec les clients par téléphone ou par mail.

• Collaborer avec les fournisseurs.

• Travailler en étroite relation avec les services internes (commerce, achats, logistique) pour analyser les besoins et les spécifications clients.

• Gérer les non-conformités clients et fournisseurs en réalisant des audits internes et externes, en partenariat avec le service achats.

Votre formation à nos processus et nos produits est planifiée dès votre arrivée pour une intégration sereine au sein de l’équipe.

Parlons avantages !

• Rémunération fixe selon profil et expérience: 27K€-30K€

• Intéressement et Participationaux bénéfices

• Tickets Restaurant

• Mutuelle Familiale(60% pris en charge par l’employeur)

• 3RTT et 6 Vendredis complets à poser dans l’année

• Horaires possibles:

  • 08h00 – 12h30 / 13h30 – 16h30

  • 8h30-12h30 / 13h30-17h00 (16h30 le vendredi)

Votre profil ?

Idéalement de formation technique Bac +3 à dominante mécanique (BUT GMP, GIM ou Licence Professionnelle…).

Une bonne maîtrise de l’Anglais technique et du contact client sont nécessaires pour le poste.

Nous recherchons avant tout une personne motivée, passionnée par son métier, attirée par les produits techniques dans un environnement industriel.

Processus de recrutement :

• Mathilde, de la cellule recrutement, vous contacte pour un premier échange téléphonique.

• Vous rencontrez sur site Romain, le Responsable qualité.

• Puis vous effectuerez un second entretien avec David MONTCHAL, Directeur de la société.

• Si votre candidature est validée, alors bienvenue dans l’équipe!