Technicien support électromécanique et automatisme (H/F)

NICOMETTE-REZZI Robin; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'intégration automatisée recherche un technicien support électromécanique et automatisme. Vous aurez pour mission d'analyser et résoudre les incidents, d'intervenir sur les systèmes automatisés et d'apporter un support technique aux techniciens de terrain. Une expérience d'un an est requise, ainsi qu'un permis de conduire léger. Le poste est en CDI avec un salaire compris entre 30 000 et 40 000 Euros brut par an.

Prestations

Véhicule

Ordinateur portable

Qualifications

• Expérience de 1 an dans un poste similaire requise.
• Permis B pour véhicule léger indispensable.

Responsabilités

• Analyser et résoudre les incidents à distance.
• Intervenir sur les systèmes automatisés.
• Suivre les dossiers d'incidents jusqu'à résolution.

Connaissances

Analyse et diagnostic des incidents

Implémentation de programmes

Gestion des réseaux industriels

Rigueur et précision

Autonomie

Sens du service

Formation

Diplôme technique approprié

Outils

PLC

Routeurs

Description du poste

Offre n° 199KJHL - Technicien support électromécanique et automatisme (H/F)

POSTE - Dans le cadre du service après ventes d'installations automatisées, vous aurez les missions suivantes en tant que technicien support électromécanique et automatisme - Spécialisé Automatisme :

Technique

• Analyser, diagnostiquer et résoudre à distance les incidents décrits par les opérateurs
• Implémentation ou adaptation de programmes (variateur, module de sécurité, PLC, routeur..)
• Escalader les incidents si nécessaire, et assurer leur suivi et communication auprès des équipes/clients concernées
• Intervenir sur les systèmes automatisés de manière ponctuelle, mécaniques et électriques (modification de programmes automates, réglages, tests)
• Gérer le remplacement des équipements de contrôle jusqu'à leur mise en service
• Apporter un support technique aux techniciens terrain (conseils, procédures, ajustements à distance)
• Appliquer avec rigueur les procédures internes (saisie, mise à jour, communication)
• Connaissances en gestion de réseaux industriels (PLC, routeurs, équipements IP)
• Assurer le suivi des accès à distance et mise à jour de logiciel

Administratif

• Assurer le suivi des demandes de modifications ou d'amélioration à service qualité
• Élaborer des procédures de réparation/réglage pour les clients
• Connaître les engagements contractuels envers les clients. (Priorité, impact production)
• Suivre les dossiers d'incidents, de la prise en charge à la résolution, en assurant une communication claire avec les équipes internes et les clients

Poste sédentaire avec environ 20 % de déplacements terrain. Une formation sera dispensée au sein de notre service projet automatisme ainsi que de notre service après-vente technique.

ENTREPRISE

Le poste est à pourvoir en CDI chez notre client intégrateur qui conçoit, fabrique et installe des solutions intralogistiques destinées à automatiser les entrepôts de ses clients industriels. Elle possède plusieurs centres de production en Europe et réalise des ventes à travers le monde entier.

Type de contrat

CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Déplacements : Ponctuels

Salaire et avantages

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois
• Véhicule
• Ordinateur portable

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
• Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• Réaliser un diagnostic technique
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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