Technicien Support Digital H/F

Medium; Bourbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante basée à Bourbourg recherche un Technicien Support Digital pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la connexion des équipes à leurs applications, de la gestion des incidents critiques, et de la formation des membres clés. Le poste exige un Bac+2 en informatique industrielle et une expérience en environnement industriel, avec de bonnes compétences en communication et en autonomie.

Prestations

Environnement de travail innovant

Opportunités de développement professionnel

Équipe passionnée et dynamique

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum avec expérience en digital dans le secteur industriel.
• Connaissances en gestion de données production et logistique.
• Anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Apporter un soutien technique aux équipes de production et logistique.
• Gérer les incidents et requêtes pour maintenir les applications critiques opérationnelles.
• Former les membres clés aux outils numériques.

Connaissances

Diagnostiquer rapidement

Communication efficace

Travail en équipe

Autonomie

Flexibilité

Formation

Bac+2 en informatique industrielle, automatisation ou production

Outils

Aveva™ Model Driven MES

System Platform

Aveva Historian

Description du poste

Overview

Nous sommes actuellement à la recherche de nos futurs Techniciens Support Digital H/F pour rejoindre l’équipe Digital de la Gigafactory basée à Bourbourg!

Acteur clé de notre usine 4.0, vous êtes le référent digital de terrain: vous connectez les équipes à leurs applications et les accompagnez pour qu'elles deviennent leurs alliées !

Vos missions, si vous l’acceptez :

• Apporter votre touche technique sur le terrain auprès des équipes de production et logistique
• Gérer les incidents et requêtes avec réactivité et efficacité afin de maintenir les applications critiques opérationnelles : MES, EDGE, LIMS, Supervision/SCADA et Plateforme Data
• Diagnostiquer et résoudre aussi les pannes systèmes et réseaux pendant les postes, escalader vers les équipes Niveau 2 lorsque nécessaire
• Garder les systèmes de production sous contrôle et opérationnels
• Jouer un rôle dans l’amélioration continue en partageant votre retour d’expérience sur les irritants et les améliorations pertinentes en lien avec les objectifs de production des UAP
• Mettre à jour les documents clés : procédures, guides, rapports… toujours avec simplicité !
• Former les membres clés des UAP afin qu’ils maîtrisent les outils et données numériques
• Contribuer aux déploiements d’équipements et de logiciels, dans un environnement en constante évolution

Profil recherché :

• De formation Bac+2 minimum en informatique industrielle, automatisation, ou production avec une vraie passion pour l'informatique, vous avez déjà fait vos preuves en digital dans le monde de l'industrie sur une précédente expérience
• Un plus si tu connais Aveva™ Model Driven MES, System Platform, Aveva Historian, Work Tasks, ou Enterprise Integrator
• Capacité à diagnostiquer rapidement, communiquer efficacement, travailler en équipe, faire preuve d’autonomie et d’initiative, tout en étant flexible pour les shifts
• Connaissances dans la gestion de données production et logistique dans un milieu industriel
• Anglais professionnel requis

Ce que nous vous offrons

• Poste basé à Bourbourg
• Postes en horaires postés: pour être au plus près des équipes de production et logistique
• Un environnement de travail innovant dans un secteur en pleine croissance
• Des opportunités de développement professionnel
• Une équipe passionnée et dynamique

Postulez dès maintenant pour faire partie d'une aventure passionnante dans la révolution de la mobilité électrique !