Technicien support & développeur applicatif H/F

TIBCO; Limoges; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Technicien Support & Développeur Applicatif en Nouvelle-Aquitaine. Vous participerez à l’assistance et au paramétrage des progiciels utilisés dans le secteur social. Un niveau BAC+2 et une expérience dans un poste similaire sont requis. Le poste est à pourvoir en intérim pour 6 mois avec une perspective d'embauche.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire dans le secteur social et/ou médico-social est un plus.
• Connaissance des logiciels métier souhaitée.
• Capacité à se former aux progiciels de la Collectivité.

Responsabilités

• Maintenir et développer les procédures sociales dans l’outil IODAS.
• Développer les éditions bureautiques liées aux procédures.
• Former les utilisateurs de IODAS aux procédures.

Connaissances

Outils bureautiques

Esprit d’analyse et de synthèse

Aptitudes rédactionnelles

Formation

BAC+2 en informatique

Outils

IODAS

HORUS

Description du poste

Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en France et nos 5 centres de services.

Vos attentes

• Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète.
• Entrer dans une société française qui maîtrise son destin.
• Intégrer une équipe à taille humaine.
• Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe.

Mission

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un acteur du secteur public un Technicien Support & Développeur Applicatif H/F. À ce titre vous serez rattaché au chef de service de la mission informatisation des politiques sociales territorialisées, vous participerez au paramétrage des procédures inhérentes aux progiciels utilisés par la collectivité dans le domaine de l’action sociale et médico-sociale (IODAS, HORUS…). Vous serez aussi en charge de gérer des habilitations utilisateurs et de l’assistance utilisateurs.

Responsabilités

• Maintenir et développer les procédures sociales dans l’outil IODAS.
• Développer les éditions bureautiques liées aux procédures paramétrées avec le moteur d’édition intégré à l’outil IODAS.
• Développer les états statistiques et opérationnels à partir des univers BO liés à IODAS.
• Réaliser des tests associés au paramétrage en lien entre autres avec la D.S.I (Direction des systèmes d’information).
• Rédiger le guide des procédures en lien avec les nouveaux paramétrages.
• Former les utilisateurs de IODAS aux procédures et aux différents états.
• Réaliser les supports de formation des utilisateurs.
• Participer avec la D.S.I aux paramétrages de la GED associée à IODAS.
• Participer au paramétrage des logiciels et à l’adaptation des procédures informatisées aux directives des Pôles et aux besoins métier, à la gestion des habilitations.
• Participer à l’identification des besoins de la collectivité en intégrant des groupes de travail en lien avec les Pôles, la DSI et les éditeurs.
• Gérer les habilitations GED Sociales, tous les portails partenaires dans le champ du médico-social (CDAP, ENGIE, EDF, DUDE, MSAPro…).
• Participer à la mission d’assistance aux utilisateurs.

Qualifications

• Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique, d'un niveau BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire idéalement dans le secteur social et/ou médico-social.
• Vous possédez une parfaite maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants, quant à la connaissance des logiciels métier cela serait un plus.
• Vous avez une appétence certaine pour vous former, à l'utilisation des progiciels de la Collectivité et, au paramétrage de ceux-ci.
• Vous êtes doté(e) de très bonnes aptitudes rédactionnelles, et d'un esprit d’analyse et de synthèse.
• Organisé(e), rigoureux(se), vous savez faire preuve d'adaptation et travailler avec des équipes transverses.
• Vous savez être réactif(ve) face aux demandes de travail en urgence.

Process de recrutement

• Transmettez nous votre candidature.
• Étude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement.
• Entretien avec l'entreprise cliente.
• Démarrage de votre mission.

Infos

• Poste à pourvoir dès que possible, mission d'intérim de 6 mois, perspective d'embauche à la clé.
• Rémunération selon expérience.

Vous êtes ?

Devenez tib’s et envoyez nous votre candidature.

TIBCO – Service Ressources Humaines
BP 9
Le Bois Cholet
44860 SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU

Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l’obligation d’emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.