Technicien Support de Proximité (H/F)

GITEC HUMAN RESOURCES; Bruyères-le-Châtel; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement IT cherche un Technicien Support de Proximité à Bruyères-le-Châtel pour gérer un parc informatique et résoudre des incidents. Le candidat idéal aura au moins un an d'expérience et sera capable d'accueillir les utilisateurs et de former sur les nouvelles applications. Ce poste est en CDI, 35 heures par semaine, avec un salaire annuel brut entre 25 000 et 27 000 Euros.

Qualifications

• 1 an d'expérience en support technique est indispensable.
• Doit faire preuve de rigueur et de précision.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les utilisateurs.
• Traiter les incidents et demandes.
• Gérer le parc informatique.
• Enrôler des smartphones via un MDM.
• Réaliser le brassage de prises réseaux.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Dépanner des équipements informatiques

Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels

Gestion de l'inventaire

Gestion de parc informatique

Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques

Maintenance préventive de systèmes informatiques

Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Description du poste

Overview

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.

Responsibilities

• Accueil des utilisateurs
• Traitement des incidents et des demandes (interventions sur site et à distance si besoin)
• Gestion du parc informatique
• Enrôlement des smartphones via un MDM
• Brassage de prises réseaux
• Environnement Windows 10/11, Android/iOS (liste non exhaustive)

Contract

Type de contrat : CDI

Temps de travail : 35H/semaine, Travail en journée

Salary

• Salaire brut : Annuel de 25000 Euros à 27000 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Experience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Dépanner des équipements informatiques
• Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
• Gestion de l'inventaire
• Gestion de parc informatique
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
• Maintenance préventive de systèmes informatiques
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Notes

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