Technicien Support & Cybersécurité H/F

AIRRIA; Meylan; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en cybersécurité recrute un Technicien Support & Cybersécurité pour gérer le support et la sécurité des systèmes d'information. Basé à Meylan, le candidat idéal a 1 à 3 ans d'expérience en support technique, maîtrise plusieurs environnements techniques et a un fort intérêt pour la cybersécurité. Il participera à des projets d'amélioration continue liés à l'automatisation et à la sécurité.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans le support technique ou la supervision d'infrastructures.
• Solides bases réseaux.
• Intérêt marqué pour la cybersécurité.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateur (N1 et N2).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Gérer les tickets via l'outil de supervision.
• Surveiller les alertes des plateformes de supervision.
• Effectuer les contrôles quotidiens de sécurité et de sauvegarde.
• Participer à la détection et à l'analyse des alertes de sécurité.
• Mettre en œuvre les politiques de sécurité et de conformité.

Connaissances

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

TCP/IP

DNS

DHCP

VPN

VLAN

pare-feu

PowerShell

cybersécurité

Formation

Formation supérieure en informatique ou cybersécurité (Bac +2 à Bac +5)

Outils

Outils de supervision (RMM, SIEM, EDR)

Description du poste

Notre client, entreprise spécialisée dans l’infogérance, la supervision des infrastructures et la cybersécurité, accompagne les PME dans la gestion quotidienne et la sécurisation de leur système d’information. Dans le cadre du renforcement de son équipe, il recrute un Technicien Support & Cybersécurité (H/F) en CDI, basé à Meylan.

Rattaché à l’équipe de supervision et d’assistance, vous intervenez sur des environnements techniques variés pour garantir la performance, la sécurité et la continuité des systèmes informatiques clients.

• Assurer le support utilisateur (N1 et N2) sur les environnements Microsoft et réseaux.
• Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents matériels, logiciels et systèmes.
• Gérer les tickets via l’outil de supervision et maintenir la documentation technique.
• Surveiller les alertes issues des plateformes de supervision (infrastructures, antivirus, sauvegardes, vulnérabilités).
• Effectuer les contrôles quotidiens de sécurité et de sauvegarde, appliquer les correctifs et mises à jour.
• Participer à la détection et à l’analyse des alertes de sécurité (EDR, IDS/IPS, SIEM) et contribuer à la réponse aux incidents.
• Mettre en œuvre les politiques de sécurité et de conformité clients.
• Prendre part aux projets d’amélioration continue : automatisation, scripts PowerShell, migrations Microsoft 365, durcissement des postes, conformité RGPD, etc.

Le profil recherché

De formation supérieure en informatique ou cybersécurité (Bac +2 à Bac +5), vous disposez d’une première expérience réussie (1 à 3 ans) dans le support technique ou la supervision d’infrastructures.

Vous maîtrisez les environnements Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 et possédez de solides bases réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, pare-feu).

Vous avez un intérêt marqué pour la cybersécurité, les outils de supervision (RMM, SIEM, EDR) et l’automatisation via PowerShell.

Rigueur, curiosité, sens du service et esprit d’équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir et évoluer dans un environnement technique stimulant et axé sur la sécurité.

Bienvenue chez AIRRIA

Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées. Le groupe met également à disposition des collaborateurs expérimentés dans différents domaines d'activités.

Nos activités se distinguent en deux parties:

• La mise à disposition de collaborateurs à l'échelle nationale, issues de secteurs : Informatique et Industriel (Administrateur réseau, Technicien informatique, Ingénieur électronique, Ingénieur qualité, etc…).
• L'expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.

Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d’intervenir sur l’ensemble du territoire européen dans les secteurs de l’IT, l'Industrie, l'IoT, l’Energie, la Sécurité.

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