Technicien Support Applicatif (HF)

GECI Int.; Toulouse; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en ingénierie et IT recherche un Technicien Support Applicatif N2 à Toulouse. Vous serez responsable de la gestion des incidents des applications stratégiques et de l'administration des environnements de stockage NetApp. Le profil idéal a entre 3 et 5 ans d'expérience, un bon niveau d'anglais, et maîtrise des outils comme ServiceNow et JIRA. Télétravail possible et avantages variés sont offerts.

Prestations

Télétravail : 2 jours / semaine

Prise en charge partielle des frais de transport

Panier repas

Mutuelle d'entreprise

Formations techniques certifiantes

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience sur des environnements de production applicative.
• Capacité d'analyse rigueur sens du service et excellente communication.
• Bon niveau d'anglais (écrit et oral).

Responsabilités

• Administrer les environnements de stockage NetApp.
• Apporter un support technique de niveau 2 / 3 sur les incidents liés au stockage.
• Collaborer avec les équipes systèmes, réseau et sécurité.

Connaissances

NetApp ONTAP SnapCenter

Linux (RedHat)

PowerShell

VMware

ITIL

Formation

Bac2 à Bac5 en informatique

Outils

ServiceNow

JIRA

Description du poste

Qui sommes-nous

Rejoindre EOLEN cest intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT filiale du groupe GECI International présente en France et à linternational.

Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l'energie la banque les télécommunications laéronautique et la défense.

Notre mission : accompagner nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en Cloud Data Cybersécurité Développement logiciel et Infrastructures IT dans des environnements techniques exigeants.

Nous croyons au potentiel de nos talents et investissons dans leur développement pour les aider à construire une carrière ambitieuse et évolutive.

Votre quotidien

En tant que Technicien Support Applicatif N2 vous serez responsable de la gestion des incidents et de la mise en œuvre des changements pour garantir la continuité et la performance des applications stratégiques.

Vos missions

• Administrer les environnements de stockage NetApp (ONTAP SnapMirror SnapVault)
• Gérer les volumes quotas snapshots et performances
• Superviser et maintenir les infrastructures SAN / NAS
• Apporter un support technique de niveau 2 / 3 sur les incidents liés au stockage
• Contribuer aux projets dévolution ou de migration des infrastructures
• Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité sauvegarde et restauration
• Automatiser les tâches via scripting (PowerShell Bash)
• Documenter les procédures et rédiger les supports techniques
• Collaborer étroitement avec les équipes systèmes réseau et sécurité

Technologies & Environnement

Compétences techniques

• Stockage : NetApp ONTAP SnapCenter Active IQ SnapMirror SnapVault
• Virtualisation : VMware Hyper‑V
• Systèmes : Linux (RedHat) Windows Server
• Réseaux : Protocoles CIFS NFS iSCSI FC
• Scripting : PowerShell Bash (automatisation des tâches)
• Méthodologies : ITIL Agile
• Supervision : outils standards
• Outils ITSM : ServiceNow JIRA SEM SSP Tuffin

Votre profil

• Bac2 à Bac5 en informatique systèmes ou exploitation
• 3 à 5 ans d'expérience sur des environnements de production applicative
• Capacité d'analyse rigueur sens du service et excellente communication
• Bon niveau d'anglais (écrit et oral)
• Autonome dans la gestion d'incidents les changements et la relation avec les équipes applicatives

Pourquoi nous rejoindre

Chez EOLEN nous offrons

• Des projets de grande envergure chez des acteurs du CAC 40
• Un accompagnement de proximité par nos ingénieurs daffaires
• Un plan de carrière structuré avec des perspectives de dévolution rapides
• Un environnement technique riche pour développer vos compétences

Ce que nous vous offrons

• Rémunération : à partir de 38K selon profil et expérience
• Avantages :
• Télétravail : 2 jours / semaine
• Prise en charge partielle des frais de transport ou indemnité kilométrique
• Panier repas
• Mutuelle d'entreprise
• Formations techniques certifiantes
• Accès à une communauté d'experts et à des projets variés à forte valeur ajoutée

Prêt à relever de nouveaux défis au sein d'un collectif passionné. Plus qu'un poste vivez l'aventure EOLEN et contribuez à des projets IT de grande envergure aux côtés de grands acteurs français et internationaux.

Key Skills

• Engineering Support
• MAC
• Hydraulic
• General Services
• Ado
• Health Education

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1