Technicien Services Spécialiste Débitmètrie Ultra-son

Emerson; Aix-en-Provence; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Emerson recherche un Technicien Services Spécialiste Débitmètrie Ultra-Son pour réaliser des activités d’avant-vente, mise en service, diagnostic, étalonnage et maintenance sur les sites clients et, le cas échéant, à l’étranger. Vous veillerez à la sécurité et au respect des procédures QSSESI tout en assurant un service de qualité.

Vous serez en charge des déplacements, du support technique et du développement des opportunités de services, en collaboration avec les équipes commerciales et le

Qualifications

• Anglais technique nécessaire (échanges techniques et rédaction).
• Connaissance générale de l’instrumentation et des procédés industriels.
• Bonne compréhension des normes QSSESI et sécurité.

Responsibilities

• Effectuer pré-vente technique (audits, analyses, démonstrations) et soutenir les ventes.
• Réaliser mise en service et déplacements clients en France et occasionnellement à l’étranger.
• Réaliser maintenance préventive et étalonnage de capteurs et systèmes d’instrumentation.
• Diagnostiquer et résoudre les pannes, y compris à distance.
• Gérer téléassistance et solliciter les experts internes si nécessaire.
• Coordonner les chantiers et les interventions sur sites clients et sous-traitants.
• Sensibiliser les clients sur l’utilisation des produits et bonnes pratiques de sécurité.
• Analyser les installations et remonter des opportunités de vente de services et matériel.
• Préparer les besoins matériels et planifier les interventions avec le manager.

Skills

Anglais technique

Education

DUT/BTS CIRA Mesures Physiques ou équivalent

Job description

Job Description

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Technicien Services Spécialiste Débitmètrie Ultra-Son qui aura pour mission d’effectuer des opérations d’avant-vente, de mise en service, diagnostic, étalonnage, maintenance et de réparation de matériels d’instrumentation sur les sites de nos clients, pour nos gammes de produits. Il sera responsable de la bonne exécution des missions prévues conformément aux normes de sécurité et de qualité d’Emerson dans un souci de satisfaction client.

• Soutenir l’organisation des ventes à travers des activités techniques de prévente (audits de site, analyses, tests et démonstrations) et collaborer activement avec la force de vente lors de réunions et présentations clients.
• Assurer la mise en service des matériels et se déplacer régulièrement chez les clients en France et occasionnellement à l’étranger.
• Réaliser des prestations techniques et de maintenance préventive dans le cadre des contrats de service (étalonnage de capteurs, vérifications à l’aide d’un banc mobile, audits).
• Diagnostiquer, identifier et résoudre les pannes en s’appuyant sur les procédures et ses compétences en instrumentation, y compris via des actions à distance.
• Prendre en charge une partie des appels de téléassistance, analyser les demandes clients et, si nécessaire, solliciter les experts internes (produits France ou usines).
• Coordonner les chantiers lors d’interventions ou d’arrêts d’unités : réunion de lancement, respect des règles de sécurité, communication avec le client et les sous‑traitants, suivi des opérations.
• Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des produits, logiciels et bonnes pratiques de sécurité.
• Analyser les installations clients afin d’identifier et remonter des opportunités de vente de services et de matériels.
• Préparer et anticiper les besoins matériels, organisationnels et planifier ses interventions en fonction des demandes clients, en coordination avec le manager.
• Rédiger des rapports et documentations techniques complexes, se former aux nouvelles technologies et respecter l’ensemble des processus Qualité, Santé, Sécurité, Environnement et Sécurité de l’Information (QSSESI).

Who You Are

Professionnel(le) orienté(e) vers l’action et le client, vous savez coopérer efficacement au sein d’équipes pluridisciplinaires et communiquer avec clarté. À l’aise dans des environnements complexes, vous faites preuve d’un solide sens de l’organisation, savez planifier et coordonner les activités, tout en vous adaptant rapidement aux situations changeantes pour atteindre les objectifs fixés.

• Être titulaire d’un DUT/BTS CIRA Mesures Physiques ou équivalent
• Connaitre les domaines de l’instrumentation (ex : électricité, régulation, protocole de communication, procédés industriels, principes de mesure)
• Capacité à converser, comprendre, lire et écrire de l’anglais technique.
• Connaitre l’environnement de travail des industries chimiques, pétrochimiques, des Energies, agroalimentaires pharmaceutiques

Our Culture & Commitment to You

Chez Emerson, nous privilégions un lieu de travail où chaque employé est valorisé, respecté et encouragé à se développer. Nous favorisons un environnement qui encourage l'innovation, la collaboration et la diversité des points de vue, car nous savons que les grandes idées naissent de grandes équipes. Notre engagement en faveur du développement professionnel continu et de la culture de l'intégration vous assure le soutien nécessaire pour vous épanouir. Que ce soit par le mentorat, la formation ou les opportunités de leadership, nous investissons dans votre réussite afin que vous puissiez avoir un impact durable. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes et leur collaboration sont essentielles pour stimuler la croissance et obtenir des résultats commerciaux.

Job Description

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Technicien Services Spécialiste Débitmètrie Ultra-Son qui aura pour mission d’effectuer des opérations d’avant-vente, de mise en service, diagnostic, étalonnage, maintenance et de réparation de matériels d’instrumentation sur les sites de nos clients, pour nos gammes de produits. Il sera responsable de la bonne exécution des missions prévues conformément aux normes de sécurité et de qualité d’Emerson dans un souci de satisfaction client.

In This Role, Your Responsibilities Will Be

• Soutenir l’organisation des ventes à travers des activités techniques de prévente (audits de site, analyses, tests et démonstrations) et collaborer activement avec la force de vente lors de réunions et présentations clients.
• Assurer la mise en service des matériels et se déplacer régulièrement chez les clients en France et occasionnellement à l’étranger.
• Réaliser des prestations techniques et de maintenance préventive dans le cadre des contrats de service (étalonnage de capteurs, vérifications à l’aide d’un banc mobile, audits).
• Diagnostiquer, identifier et résoudre les pannes en s’appuyant sur les procédures et ses compétences en instrumentation, y compris via des actions à distance.
• Prendre en charge une partie des appels de téléassistance, analyser les demandes clients et, si nécessaire, solliciter les experts internes (produits France ou usines).
• Coordonner les chantiers lors d’interventions ou d’arrêts d’unités : réunion de lancement, respect des règles de sécurité, communication avec le client et les sous‑traitants, suivi des opérations.
• Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des produits, logiciels et bonnes pratiques de sécurité.
• Analyser les installations clients afin d’identifier et remonter des opportunités de vente de services et de matériels.
• Préparer et anticiper les besoins matériels, organisationnels et planifier ses interventions en fonction des demandes clients, en coordination avec le manager.
• Rédiger des rapports et documentations techniques complexes, se former aux nouvelles technologies et respecter l’ensemble des processus Qualité, Santé, Sécurité, Environnement et Sécurité de l’Information (QSSESI).

Who You Are

Professionnel(le) orienté(e) vers l’action et le client, vous savez coopérer efficacement au sein d’équipes pluridisciplinaires et communiquer avec clarté. À l’aise dans des environnements complexes, vous faites preuve d’un solide sens de l’organisation, savez planifier et coordonner les activités, tout en vous adaptant rapidement aux situations changeantes pour atteindre les objectifs fixés.

For This Role, You Will Need

• Être titulaire d’un DUT/BTS CIRA Mesures Physiques ou équivalent
• Connaitre les domaines de l’instrumentation (ex : électricité, régulation, protocole de communication, procédés industriels, principes de mesure)
• Capacité à converser, comprendre, lire et écrire de l’anglais technique.

Preferred Qualifications That Set You Apart

• Connaitre l’environnement de travail des industries chimiques, pétrochimiques, des Energies, agroalimentaires pharmaceutiques

Our Culture & Commitment to You

Chez Emerson, nous privilégions un lieu de travail où chaque employé est valorisé, respecté et encouragé à se développer. Nous favorisons un environnement qui encourage l'innovation, la collaboration et la diversité des points de vue, car nous savons que les grandes idées naissent de grandes équipes. Notre engagement en faveur du développement professionnel continu et de la culture de l'intégration vous assure le soutien nécessaire pour vous épanouir. Que ce soit par le mentorat, la formation ou les opportunités de leadership, nous investissons dans votre réussite afin que vous puissiez avoir un impact durable. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes et leur collaboration sont essentielles pour stimuler la croissance et obtenir des résultats commerciaux.

WHY EMERSON

At Emerson, we are motivated by a spirit of collaboration that helps our diverse, multicultural teams across the world drive innovation that makes the world healthier, safer, smarter, and more sustainable. And we want you to join us in our bold aspiration.

Our Commitment to Our People

We have built an engaged community of inquisitive, dedicated people who thrive knowing they are welcomed, trusted, celebrated, and empowered to solve the world’s most complex problems — for our customers, our communities, and the planet. You’ll contribute to this vital work while further developing your skills through our award-winning employee development programs. We are a proud corporate citizen in every city where we operate and are committed to our people, our communities, and the world at large. We take this responsibility seriously and strive to make a positive impact through every endeavor.

Our Commitment to Our People

At Emerson, you’ll see firsthand that our people are at the center of everything we do. So, let’s go. Let’s think differently. Learn, collaborate, and grow. Seek opportunity. Push boundaries. Be empowered to make things better. Speed up to break through. Let’s go, together.

Accessibility Assistance or Accommodation

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About Emerson

Emerson is a global leader in automation technology and software. Through our deep domain expertise and legacy of flawless execution, Emerson helps customers in critical industries like life sciences, energy, power and renewables, chemical and advanced factory automation operate more sustainably while improving productivity, energy security and reliability.

With global operations and a comprehensive portfolio of software and technology, we are helping companies implement digital transformation to measurably improve their operations, conserve valuable resources and enhance their safety.

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