Technicien Services Instrumentation – Dépannage & Mise en Service

Yokogawa; Lyon; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Yokogawa recherche un Technicien Services Instrumentation (F/H) pour assurer le service client sur toute la gamme d’instrumentation et intervenir sur des dépannages, mises en service et formations sur site.

Le poste nécessite des déplacements en France et en Europe pour répondre aux besoins des clients et exige une maîtrise technique de l’instrumentation et des outils SAP/CRM. Une expérience minimale et les habilitations SSE sont demandées.

Qualifications

• Anglais technique lu, spoken et écrit.
• Notions de techniques commerciales.
• Connaissance des principes physiques et technologiques se rapportant à l’instrumentation.
• Microsoft Office365, SAP, CRM Services.
• Connaissances informatiques sur les protocoles de communication industriels (Modbus, Ethernet, FF, ProF, ..)

Responsibilities

• Assurer la permanence et l’assistance technique sédentaire
• Intervenir sur les dépannages et réglages sur site client
• Former les clients à l’utilisation du matériel YOKOGAWA
• Rédiger des offres services (Quotation)
• Gérer son planning d’interventions
• Pointer son temps dans l’outil SAP (Time Sheet)

Skills

Anglais technique

Notions de techniques commerciales

Connais. des principes physiques

Protocoles industriels

Education

Bac+2 BTS CIRA

Bac+2 BTS Electrotechnique

Bac+3 BUT Mesures Physiques

Tools

Microsoft Office365

SAP

CRM Services

Job description

Yokogawa recherche un Technicien Services Instrumentation (F/H) pour assurer le service client sur toute la gamme d’instrumentation et intervenir sur des dépannages, mises en service et formations sur site.

Le poste nécessite des déplacements en France et en Europe pour répondre aux besoins des clients et exige une maîtrise technique de l’instrumentation et des outils SAP/CRM. Une expérience minimale et les habilitations SSE sont demandées.