Technicien Service Clients Production IDF

Canon; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Technique

Véhicule de société

6e semaine de congés payés

Résumé du poste

Canon recherche un Technicien Service Clients H/F pour assurer la maintenance préventive et curative d’un parc de produits dans le secteur Île de France. Vous assurerez l’implémentation, le déploiement et le support client.

Vous aurez à former les opérateurs, identifier les pannes et proposer des améliorations tout en respectant les engagements du service. Un permis B et un anglais technique sont requis.

Qualifications

• BTS/DUT dans les domaines électronique, mécanique ou informatique.
• Permis de conduire B.
• Anglais technique lu et parlé.
• Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d'impression ou industriel avec informatique.

Responsabilités

• Assure l’implémentation et le déploiement des produits; assure la maintenance préventive et curative des machines.
• Assiste les clients dans l’utilisation du matériel et des solutions; prise en main sur les fonctions avancées; conseille les opérateurs.
• Génère des opportunités commerciales par le conseil et la remontée de leads.
• Contribue à l’amélioration de la satisfaction client dans le cadre des engagements du service.

Connaissances

Maintenance technique

Relation client

Analyse de pannes

Connaissance produit

Anglais technique

Formation

BTS/DUT en électronique, mécanique ou informatique

Description du poste

Infos sur l'emploi

• Identification de l'emploi 953
• Catégorie d'emploi Service & Support
• Date de publication 21/09/2026 12:31
• Lieux 14 rue Emile Borel - CS 28646, Paris, 75809, FR

Description de l'emploi

En tant que Technicien Service Clients H/F, vous assurez la maintenance curative et préventive d'un parc de produits dans le secteur Ile de France.

Responsabilités

• Vous assurez l’implémentation et le déploiement des produits ainsi que la maintenance préventive et curative des machines ;
• Vous assistez la clientèle sur l'utilisation du matériel et des solutions, réalisez les prises en main sur les fonctions avancées des produits et conseillez les opérateurs ;
• Vous générez des opportunités commerciales par votre devoir de conseil et par la remontée de leads.
• Vous contribuez activement à l'amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements du service.

• Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique) de préférence.
• Permis de conduire B.
• Anglais technique lu et parlé
• Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d' impression ou sur du matériel industriel avec informatique (robotique, …)
• Capacité d'analyse (recherche de pannes)
• Bon relationnel et sens commercial
• Forfait de rémunération attractive (Prime Technique)
• 6ème semaine de congés payés
• Véhicule de société