Technicien Service Après-Vente (h/f)

Adecco France; Neuville-sur-Sarthe; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de placement recherche un Technicien SAV pour une mission en intérim à Neuville-sur-Sarthe. Le candidat devra diagnostiquer des problèmes techniques, gérer les réclamations et organiser des interventions. Un diplôme Bac +2 en mécanique et 3 à 5 ans d'expérience en maintenance ou support technique sont requis. Cette mission prévoit des déplacements et une possibilité d'embauche en CDI.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2 (BTS / DUT mécanique ou équivalent).
• 3 à 5 ans d'expérience en maintenance, SAV ou support technique.
• Disponibilité pour quelques déplacements.

Responsabilités

• Diagnostiquer les problèmes techniques clients.
• Gérer les réclamations et assurer le suivi complet.
• Organiser les interventions SAV.

Connaissances

Sens du service client

Diagnostic technique

Gestion des réclamations

Installation et dépannage

Formation

Bac +2 (BTS / DUT mécanique ou équivalent)

Description du poste

Votre mission

Vous aimez la technique, le terrain et la relation client ? Rejoignez une entreprise à taille humaine où autonomie et expertise sont au cœur du poste.
Notre agence Adecco Industrie Le Mans recherche pour l'un de ses clients, basé à Neuville sur Sarthe, un Technicien SAV H/F :
Vos missions :

• Diagnostiquer les problèmes techniques clients (appels, mails, visios).
• Gérer les réclamations et assurer le suivi complet (analyse, pièces, relation client).
• Organiser les interventions SAV : prestataires ou déplacements sur site.
• Installer, dépanner et former les clients sur nos produits.
• Participer à la mise à jour des fiches SAV et catalogues de pièces.
• Collaborer avec le bureau d’études pour améliorer les produits.

Votre profil

Vous êtes titulaire d\'un Bac +2 (BTS / DUT mécanique ou équivalent) et disposez de 3 à 5 ans d’expérience en maintenance, SAV ou support technique.Vous avez le sens du service client. 🚗 Quelques déplacements à prévoir.
Mission en intérim de plusieurs mois avant embauche en CDI
Horaire : journée du lundi au vendredi
Salaire : selon profil
A vos clics pour postuler !

A propos de nous

Premier réseau d\'agences d\'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.