Technicien SAV polyvalent H/F

DISMARUN; Saint-Denis; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Job summary

DISMARUN, distributeur spécialisé dans le jardin, la piscine et l'animalerie, recherche un Technicien SAV polyvalent pour renforcer son service après-vente et travailler en binôme avec le Gestionnaire SAV. Vous diagnostiquer les pannes, réaliserez les devis techniques, réparerez et testerez les appareils avant restitution, et échangerez avec nos fournisseurs sur les diagnostics complexes.

La fonction exige autonomie, rigueur et aisance avec les outils numériques, ainsi qu'un bon relationnel avec

Qualifications

• CAP/BEP à Bac+2 en électromécanique, électrotechnique ou équivalent.
• Expérience équivalente en réparation/SAV sur produits électromécaniques grand public.
• Autonome, rigoureux et à l'aise avec les outils numériques.

Responsibilities

• Diagnostiquer les pannes et réaliser les devis techniques.
• Réparer et tester les appareils avant restitution.
• Échanger avec les fournisseurs sur diagnostics complexes et apporter un appui technique.
• Contribuer à la documentation technique du service SAV.

Skills

Autonomie

Rigueur

Aisance numérique

Education

CAP/BEP à Bac+2 en électromécanique ou équivalent

Job description

DISMARUN, distributeur spécialisé dans les domaines du jardin, de la piscine et de l'animalerie, renforce son service après-vente et recherche son(sa) futur(e) Technicien(ne) SAV polyvalent(e) pour rejoindre une équipe à taille humaine, en binôme direct avec notre Gestionnaire SAV.

Le poste

Vous diagnostiquez les pannes des appareils, réalisez les devis techniques, réparez et testez les appareils avant restitution. Vous échangez directement avec nos fournisseurs sur les diagnostics complexes, apportez un appui technique aux équipes commerciales et aux revendeurs, et contribuez à la documentation technique du service.

Le profil

Formation technique (CAP/BEP à Bac+2 en électromécanique, électrotechnique ou équivalent) ou expérience équivalente en réparation/SAV sur produits électromécaniques grand public.
Autonome, rigoureux(se) et à l'aise avec les outils numériques, vous aimez autant le travail de précision en atelier que les échanges avec les fournisseurs et les équipes commerciales.