Technicien SAV moto bilingue anglais HF

RH Partners; Nîmes; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise française de motos recherche un Technicien après-vente bilingue anglais pour renforcer son équipe. Le candidat devra concevoir la documentation technique, assurer le support technique, et collaborer avec divers services. Poste basé à Nîmes, à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Expérience significative dans les sports mécaniques.
• Qualités rédactionnelles requises.

Responsabilités

• Concevoir et mettre à jour la documentation technique des produits.
• Assurer le support technique téléphonique pour le SAV.
• Mettre en ligne les documents via l’outil de diffusion WEB.

Connaissances

Bilingue anglais

Rigueur

Collaboration

Formation

BTS de maintenance automobile après-vente

Outils

CAO

Description du poste

Notre client, fabricant français de motos enduro et trial, exporte mondialement dans plus de 74 pays. SHERCO affirme sa crédibilité en compétition chaque année grâce à ses performances en Championnat du Monde Enduro, Trial, Extrême Enduro et en rallye-raid avec le Dakar.

Dans le cadre de son développement et pour renforcer son équipe Après-Vente, nous recherchons leur futur(e):

Technicien après-vente / documentation technique bilingue anglais H / F

Directement rattaché(e) à l’After-Sales Manager et en binôme avec lui, vous aurez notamment à :

1. Concevoir en CAO et mettre à jour l’ensemble de la documentation technique des produits commercialisés (manuels pièces détachées, utilisateur ou atelier) et éditer des notes techniques.
2. Assurer le support technique téléphonique pour le SAV France et International, et gérer les demandes de garanties des distributeurs de la marque Sherco.
3. Mettre en ligne les documents grâce à l’outil de diffusion WEB Sherco.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services de Sherco (Bureau d’étude, Sales, Production, Communication, etc.).

De formation technique en BTS de maintenance automobile après-vente (MAVA), option moto, ou équivalent, avec une expérience significative dans les sports mécaniques, vous justifiez de réelles qualités rédactionnelles.

A l’aise avec l’outil informatique (formation à notre logiciel de Conception Assistée par Ordinateur fournie), vous faites preuve de rigueur dans l’organisation et le respect des échéances des travaux (dates de sortie des documentations).

Vous êtes à l’aise pour travailler avec des équipes pluridisciplinaires dans un environnement industriel.

Bilingue en anglais, vous possédez également de solides bases en espagnol.

Poste basé à Nîmes, à pourvoir dès que possible. Salaire 30k€, statut agent de maîtrise, 39h.

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