Technicien SAV Maintenance 42000 St Etienne H/F

Manpower France; Saint-Étienne; Sur place; EUR 27 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower France recherche pour son client, acteur du secteur de l'environnement, un Technicien SAV maintenance basé à Saint-Etienne (42). Vous serez le référent technique du service après-vente, analysant et résolvant à distance les problématiques sur sites.

Vous disposez d'une formation en maintenance industrielle et d'une expérience en maintenance, chantier ou support SAV, avec aptitude à lire les schémas électriques et documents techniques.

Qualifications

• Formation technique en maintenance industrielle.
• Expérience en maintenance industrielle, chantier ou support technique SAV.
• Capacité à lire des schémas électriques et documents techniques.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les demandes d'assistance technique des clients.
• Réaliser les diagnostics de pannes à distance par téléphone ou par outils de communication dédiés.
• Accompagner les clients et techniciens dans la résolution des incidents techniques.
• Identifier l'origine des dysfonctionnements et préconiser les actions correctives adaptées.
• Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution complète.
• Apporter un support technique aux équipes terrain et aux différents services de l'entreprise.
• Participer à l'amélioration continue des procédures SAV et à la capitalisation des retours d'expérience.
• Rédiger et mettre à jour les documentations techniques si nécessaire.

Connaissances

Maintenance industrielle

Électrotechnique

Automatisme

Lecture de schémas électriques

Formation

Formation technique en maintenance industrielle

Description du poste

Détail du poste

Notre Cabinet de recrutement Provence recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Technicien SAV maintenance 42000 St Etienne (H/F)

Notre client accompagne depuis plus de 25 ans ses clients dans l'optimisation et la valorisation de leurs déchets grâce à des solutions techniques innovantes et durables. L'entreprise conçoit, fabrique installe et assure la maintenance de ses équipements. Dans le cadre du développement de son activité sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes,notre client recherche un Technicien Maintenance SAV H/F basé sur son site de Saint-Étienne.

?Au sein du service SAV, vous êtes le référent technique des clients et des techniciens intervenants. Votre rôle consiste à analyser, diagnostiquer et résoudre à distance les problématiques techniques rencontrées sur les équipements sur sites.

Véritable support technique, vous apportez des solutions fiables et rapides grâce à votre expertise des systèmes mécaniques, électriques, hydrauliques et automatisés.?

Vos missions

• Réceptionner et traiter les demandes d'assistance technique des clients.
• Réaliser les diagnostics de pannes à distance par téléphone ou par outils de communication dédiés.
• Accompagner les clients et techniciens dans la résolution des incidents techniques.
• Identifier l'origine des dysfonctionnements et préconiser les actions correctives adaptées.
• Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution complète.
• Apporter un support technique aux équipes terrain et aux différents services de l'entreprise.
• Participer à l'amélioration continue des procédures SAV et à la capitalisation des retours d'expérience.
• Rédiger et mettre à jour les documentations techniques si nécessaire.

Vous avez une formation technique en maintenance industrielle, électrotechnique, électromécanique ou automatisme.

Votre parcours démontre une expérience significative en maintenance industrielle, chantier ou support technique SAV avec diagnostique de pannes, aisance dans la lecture et compréhension de schémas électriques et documents techniques.

Des connnaissances ou expérience sur des équipements de type compacteurs, presses, systèmes hydrauliques ou machines similaire sont nécessaires.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Date début :

Dès que possible