Technicien SAV Machine-outil - H/F

CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement; Dijon; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

CENTURION SEARCH recrute un Technicien SAV Machine-outil H/F pour assurer la maintenance et la mise en service d’équipements de fraisage et d’usinage. Vous interviendrez sur les sites clients dans l’axe Lyon - Besançon, avec déplacements fréquents et formation des équipes.

De formation Bac+2 en Electromécanique ou Maintenance, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience et d’un fort esprit terrain, prêt à travailler en autonomie après une période d’intégration et à rayonner depuis votre

Qualifications

• Bac+2 en Electromécanique, Maintenance ou équivalent, avec minimum 5 ans d’expérience en maintenance ou installation.
• Expérience avérée sur machines-outils (fraisage/usinage) et support technique terrain.
• Capacité à intervenir chez les clients et à former les équipes.
• Maîtrise de l’anglais technique serait un atout.

Responsabilités

• Installer les nouveaux matériels chez les clients et assurer la maintenance préventive et corrective.
• Gérer le planning d’interventions et prioriser les demandes client.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients et promouvoir les produits.
• Former les équipes clients directement sur les installations.
• Intervenir sur le terrain en autonomie après une période d’accompagnement.
• Déplacer et intervenir régulièrement sur les sites clients (Lyon – Besançon).

Connaissances

Maintenance technique

Support client sur site

Installation de machines-outils

Anglais technique

Formation

Bac+2 Electromécanique / Maintenance

Outils

Machines-outils

Description du poste

CENTURION SEARCH recrute pour un fabricant international de matériels industriels un Technicien SAV Machine-outil H/F afin de participer à des opérations de maintenance et de mise en service d'équipements de fraisage ou d'usinage dans l'axe Lyon - Besançon.

Au sein de l'équipe SAV, vous êtes le support technique opérationnel de la société pour les clients présents sur votre périmètre géographique.

• Vous réalisez l'installation de nouveaux matériels chez les clients (montant des contrats : quelques dizaines à quelques centaines d'euros).
• Vous assurez les opérations de maintenance préventive et corrective des matériels proposés par la société, dans le respect des règles de qualité et de sécurité.
• Vous gérez votre planning d'interventions dans un objectif permanent de satisfaction client et de gestion des priorités, notamment lors de dysfonctionnements qui nécessitent une réactivité importante.
• interlocuteur privilégié des clients, vous assurez la promotion des produits et restez le support technique majeur des équipes Maintenance de nos clients.
• Vous assurez les formations techniques auprès des équipes des clients, directement sur les installations.
• Après une phase de travail en duo avec l'un des techniciens expérimentés afin de bien appréhender techniquement les équipements, vous serez en charge de vos clients, en grande autonomie.
• Vous rayonnez depuis votre domicile sur votre périmètre géographique (Lyon - Besançon).

De formation Bac+2 en Electromécanique, Mécanique ou Maintenance (BTS MI, BTS MAI, DUT GEII, etc.), vous justifiez au minimum de 5 années d'expérience en maintenance (préventive et corrective) et/ou en installation de machines-outils.

• Vous intervenez idéalement en installation de machines neuves et en maintenance d'un parc en service.
• Vous êtes impérativement intervenu sur des machines-outils (fraisage, usinage...).
• Vous vous appuyez sur de solides compétences techniques pluridisciplinaires : mécanique, électromécanique...
• Vous êtes habitué à intervenir sur le terrain au contact direct des clients auxquels vous apportez support et conseil.
• Une expérience au sein d'une PME-PMI peut constituer un atout afin de rapidement pouvoir s'adapter aux habitudes et process d'une structure à taille humaine.
• Vous êtes capable d'identifier des pistes commerciales (machines neuves, contrats de maintenance) et à apporter dans ce cadre un conseil technique aux équipes commerciales.
• Idéalement, vous maîtrisez l'anglais (écrit et oral) afin de pouvoir suivre aisément les formations dispensées en anglais par la maison-mère.
• Vous vous déplacez très régulièrement sur les sites de vos clients (2 à 3 nuits d'hôtel par semaine en moyenne).
• Goût pour le terrain, sens du service client et rigueur seront les clés de votre réussite.