Technicien SAV Machine-outil - H/F

CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

CENTURION SEARCH recrute un Technicien SAV Machine-outil H/F pour intervenir sur des matériels de fraisage et d'usinage dans l'axe Lyon - Besançon. Vous serez le support technique opérationnel et assurerez l’installation et les maintenances chez les clients.

Vous travaillez sur des interventions sur site, avec déplacements fréquents et formations techniques auprès des équipes des clients. Profil Bac+2 en électromécanique et 5 ans d'expérience exigés, avec une bonne maîtrise des outils mécaniques

Qualifications

• Bac+2 en Électromécanique, Mécanique ou Maintenance (BTS MI, BTS MAI, DUT GEII, etc.).
• Minimum 5 années d'expérience en maintenance préventive et corrective et/ou en installation de machines-outils.
• Intervention sur machines-outils (fraisage, usinage) et maintenance d'un parc en service.
• Compétences techniques pluridisciplinaires: mécanique, électromécanique; terrain et relation client.
• Idéalement expérience en PME-PMI et capacité à proposer des pistes commerciales et du conseil technique.
• Anglais souhaité (écrit et oral) pour formations en anglais.
• Déplacements réguliers sur sites clients: Lyon, Besançon, zone géographique.

Responsabilités

• Réaliser l'installation de nouveaux matériels chez les clients.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements.
• Gérer le planning d'interventions et priorités client.
• Interlocuteur privilégié des clients et promoteur des produits.
• Réaliser les formations techniques sur sites clients.
• Évoluer vers une grande autonomie après travail en duo avec un technicien expérimenté.
• Intervenir à domicile pour rayonner sur le périmètre (Lyon - Besançon).

Connaissances

Maintenance électromécanique

Mécanique

Service client

Autonomie terrain

Anglais (écrit/oral)

Formation

Bac+2 Électromécanique/Maintenance

Description du poste

CENTURION SEARCH recrute pour un fabricant international de matériels industriels un Technicien SAV Machine-outil H/F afin de participer à des opérations de maintenance et de mise en service d'équipements de fraisage ou d'usinage dans l'axe Lyon - Besançon.

Au sein de l'équipe SAV, vous êtes le support technique opérationnel de la société pour les clients présents sur votre périmètre géographique.

• Vous réalisez l'installation de nouveaux matériels chez les clients (montant des contrats : quelques dizaines à quelques centaines d'euros).
• Vous assurez les opérations de maintenance préventive et corrective des matériels proposés par la société, dans le respect des règles de qualité et de sécurité.
• Vous gérez votre planning d'interventions dans un objectif permanent de satisfaction client et de gestion des priorités, notamment lors de dysfonctionnements qui nécessitent une réactivité importante.
• interlocuteur privilégié des clients, vous assurez la promotion des produits et restez le support technique majeur des équipes Maintenance de nos clients.
• Vous assurez les formations techniques auprès des équipes des clients, directement sur les installations.
• Après une phase de travail en duo avec l'un des techniciens expérimentés afin de bien appréhender techniquement les équipements, vous serez en charge de vos clients, en grande autonomie.
• Vous rayonnez depuis votre domicile sur votre périmètre géographique (Lyon - Besançon).

De formation Bac+2 en Electromécanique, Mécanique ou Maintenance (BTS MI, BTS MAI, DUT GEII, etc.), vous justifiez au minimum de 5 années d'expérience en maintenance (préventive et corrective) et/ou en installation de machines-outils.

• Vous intervenez idéalement en installation de machines neuves et en maintenance d'un parc en service.
• Vous êtes impérativement intervenu sur des machines-outils (fraisage, usinage...).
• Vous vous appuyez sur de solides compétences techniques pluridisciplinaires : mécanique, électromécanique...
• Vous êtes habitué à intervenir sur le terrain au contact direct des clients auxquels vous apportez support et conseil.
• Une expérience au sein d'une PME-PMI peut constituer un atout afin de rapidement pouvoir s'adapter aux habitudes et process d'une structure à taille humaine.
• Vous êtes capable d'identifier des pistes commerciales (machines neuves, contrats de maintenance) et à apporter dans ce cadre un conseil technique aux équipes commerciales.
• Idéalement, vous maîtrisez l'anglais (écrit et oral) afin de pouvoir suivre aisément les formations dispensées en anglais par la maison-mère.
• Vous vous déplacez très régulièrement sur les sites de vos clients (2 à 3 nuits d'hôtel par semaine en moyenne).
• Goût pour le terrain, sens du service client et rigueur seront les clés de votre réussite.