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Technicien SAV Logistique F/H/X

NHC

Émerainville

Sur place

EUR 30 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de la santé à domicile recherche un.e Technicien(ne) SAV Logistique pour participer à la gestion des dispositifs médicaux et aux flux logistiques. Vous serez responsable de la réception, du nettoyage et de l'entretien, ainsi que de la gestion des commandes et des retours. Ce poste nécessite une formation technique recommandée et une maîtrise des outils informatiques. La diversité et l'inclusion sont des valeurs essentielles chez NHC.

Qualifications

  • De formation technique recommandée ou expérience similaire dans la gestion de SAV.
  • Maitrise des outils informatiques comme Excel, Word, Outlook.

Responsabilités

  • Gestion des dispositifs médicaux, maintenance préventive et traitements des dysfonctionnements.
  • Gestion des flux logistiques via les outils ERP et WMS.

Connaissances

Rigueur
Curiosité
Sérieux
Polyvalence
Autonomie
Dynamisme
Réactivité
Sens de l'organisation
Sens de la communication
Sensibilité à la propreté

Formation

Formation technique ou expérience similaire

Outils

Excel
Word
Outlook
Description du poste

Avec bientôt 25 ans d’expérience dans la prestation de santé à domicile, nous sommes fiers d’avoir pris en charge plus de 100 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la nutrition artificielle, le traitement du diabète, la maladie de parkinson et la perfusion.

NHC poursuit son développement et recrute un.e Technicien(ne) SAV Logistique.

Vos missions seront :

  • Gestion des dispositifs médicaux :
  • Réception, nettoyage, désinfection, contrôle et entretien
  • Réaliser les maintenances préventives selon les modalités définies par le fabricant
  • Détecter et/ou confirmer le(s) dysfonctionnement(s) des dispositifs médicaux renvoyés par le personnel soignant
  • Traitement de la problématique en interne (petites réparations, reprogrammation...) ou renvoi vers le fournisseur
  • Gestion des SAV fournisseurs (flux physiques d'envois et de réceptions + flux informatiques + relances suivis)
  • Reconditionnement des dispositifs médicaux
  • Etiquetage et rangement des produits réceptionnés
  • Réalisation des inventaires (physique et informatique)

Logistique :

  • Gestion des flux logistiques via les outils ERP et WMS :
  • Préparation de commandes / Réceptions fournisseurs
  • Validation des expéditions livraison et affrètement via les outils de gestion rattachés
  • Traitement des retours
  • Réalisation d’inventaires
  • Tri des dispositifs médicaux et leur intégration en stock

Divers :

  • Service support en relation avec les différents réseaux et services du Siège
  • Maintien en état des différentes salles de travail : ranger, balayer, nettoyer

Qualifications Requises :

De formation technique (ou expérience similaire dans la gestion de SAV, et/ou la maintenance de dispositifs médicaux) recommandée ;

Maitrise des outils informatique (Excel, Word, Outlook)

Compétences Requises :

Rigueur, Curiosité, Sérieux, Polyvalence, Autonomie.

Dynamisme, Réactivité.

Sens de l'organisation et des responsabilités.

Sens de la communication et du travail d'équipe. Sensibilité pour le domaine de la santé.

Sensibilité aux notions de propreté et d'hygiène.

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.
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