Technicien SAV Itinérant Machines à Café H/F

Cordon Group; Nanterre; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Départ quotidien depuis domicile

Véhicule de service fourni

Carte carburant

Téléphone professionnel

Contrat 35 heures du lundi au vendredi

Prime panier

Prime d'astreinte

Prime sur objectifs

CDI disponible

Résumé du poste

Cordon consumer services, filiale de Cordon Group, recrute plusieurs Techniciens SAV itinérants H/F pour intervenir sur Paris intra-muros.

Rattaché au Responsable d'équipe, vous interviendrez en autonomie chez les clients (particuliers et professionnels), réaliserez les installations, la maintenance préventive et curative, diagnostiquerez les dysfonctionnements et gérerez le stock pièces détachées, tout en garantissant la satisfaction client et l'image de marque du groupe.

Qualifications

• Formation en maintenance ou équivalent.
• Permis B exigé.
• Intérêt pour autonomie et service client.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.

Responsabilités

• Organiser et planifier vos rendez-vous clients pour les interventions préventives.
• Installer et mettre en service les équipements chez les nouveaux clients.
• Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et effectuer les réglages nécessaires afin de garantir une qualité optimale du café.
• Gérer votre stock de pièces détachées.
• Garantir la satisfaction client et représenter l'image de marque du groupe.

Connaissances

Autonomie

Service client

Organisation & rigueur

Diagnostic & résolution

Formation

Formation maintenance / électrotechnique / électricité

Description du poste

Les missions du poste

Cordon consumer services est la filiale de Cordon Group, dédiée aux métiers de l'itinérance.

Nous réparons de l'électroménager chez les particuliers, les professionnels, mais aussi directement en agence au sein de nos ateliers.

Dans le cadre du développement à grande échelle de notre partenariat avec un client historique, nous recrutons plusieurs Techniciens SAV itinérants H/F pour intervenir sur Paris intra-muros.

Rejoignez une équipe de 15 techniciens et devenez l'interlocuteur privilégié d'hôtels, restaurants, cafés et entreprises. Grâce à une formation complète, un véhicule de service et un accompagnement de proximité, vous développerez rapidement vos compétences au sein d'un groupe reconnu.

Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous intervenez de manière autonome sur votre secteur :

• Organiser et planifier vos rendez-vous clients pour les interventions préventives
• Installer et mettre en service les équipements chez les nouveaux clients
• Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et effectuer les réglages nécessaires afin de garantir une qualité optimale du café
• Gérer votre stock de pièces détachées
• Garantir la satisfaction client et représenter l'image de marque du groupe.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et d'une formation technique complète dispensée par nos techniciens référents. Aucun prérequis sur les machines à café n'est nécessaire : nous vous accompagnons jusqu'à votre autonomie.

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation en maintenance, électrotechnique, électricité, électronique ou maintenance industrielle, vous êtes débutant(e) ou expérimenté(e).

Vous vous reconnaissez si :

• Vous aimez travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe soudée
• Vous avez le sens du service et de la satisfaction client
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et fiable
• Vous aimez diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques
• Vous êtes titulaire du permis B.

Bienvenue chez Cordon Group

Cordon consumer services est la filiale de Cordon Group, dédiée aux métiers de l'itinérance. Nous réparons de l'électroménager chez les particuliers, les professionnels, mais aussi directement en agence au sein de nos ateliers.

Issu(e) d'une formation en maintenance, électrotechnique, électricité, électronique ou maintenance industrielle, vous êtes débutant(e) ou expérimenté(e).

Vous vous reconnaissez si :

• Vous aimez travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe soudée
• Vous avez le sens du service et de la satisfaction client
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et fiable
• Vous aimez diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques
• Vous êtes titulaire du permis B.

Avantages & conditions

• Départ quotidien depuis votre domicile
• Véhicule de service fourni
• Carte carburant
• Téléphone professionnel
• Contrat 35 heures du lundi au vendredi
• Prime panier
• Prime d'astreinte
• Prime sur objectifs
• CDI à pourvoir dès que possible