TECHNICIEN SAV ITINERANT (H/F/D)

Réservoir Jobs; Béning-lès-Saint-Avold; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans son domaine recherche un Technicien SAV itinérant pour effectuer le dépannage et l'entretien d'engins spéciaux. Le poste requiert une autonomie dans les interventions et une bonne relation avec les clients, ainsi qu'une formation technique pour garantir un service de qualité. Les missions incluent des interventions possibles de nuit et le week-end, avec un attribut de salaire à partir de 15€ de l'heure, en fonction des compétences et de l'expérience.

Prestations

Remboursement de frais hospitaliers

Qualifications

• Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes.
• Travailler en autonomie et fournir un bon service client.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse.

Responsabilités

• Dépannage d'engins spéciaux chez les clients.
• Installation et entretien des équipements.
• Former les utilisateurs aux équipements.

Connaissances

Mécanique

Hydraulique

Électrique

Informatique industrielle

Programmation

Analyse

Prise d'initiatives

Travail en équipe

Formation

BAC +2/3 en automatisme ou électrotechnique

Description du poste

Description du poste

En tant que Technicien SAV itinérant, vous serez amené(e) à effectuer diverses missions essentielles pour garantir la satisfaction des clients. Vos principales missions seront :

• Assurer en toute autonomie les opérations de dépannage d'engins spéciaux pour travaux ferroviaires directement chez les clients en France et à l'étranger (interventions possibles de nuit et/ou le week-end)
• Installer, maintenir, entretenir, réparer les équipements conformément aux engagements pris vis-à-vis des clients
• Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions adaptées
• Former les utilisateurs à la bonne utilisation des équipements
• Assurer un service client de qualité en établissant une relation de confiance
• Avoir des connaissances en mécanique, hydraulique, électrique, informatique industrielle, programmation
• Lecture des schémas
• Vous interviendrez dans le secteur de l'industrie, contribuant ainsi au bon fonctionnement des équipements et à la satisfaction des clients de notre client, leader dans son domaine d'activité.

Profil recherché

Le profil recherché pour le poste de Technicien SAV itinérant doit allier compétences techniques et qualités relationnelles, ainsi qu'une grande disponibilité. Les interventions se font sur le site du client du lundi au vendredi. Certaines interventions urgentes peuvent être prolongées le week-end. Vous devrez être capable de diagnostiquer rapidement les problèmes, tout en faisant preuve de pédagogie auprès des utilisateurs. La capacité à travailler de manière autonome, tout en ayant un bon sens du service client, sera essentielle pour réussir dans ce poste exigeant dans le secteur industriel. BAC +2/3 dans un ou plusieurs domaines techniques (automatisme, électrotechnique) ou expériences de plusieurs années avérées.

Qualités recherchées :

• Bonne capacité d'analyse et de synthèse
• Prise d'initiatives
• Engagement professionnel
• Curiosité
• Facilité d'adaptation aux situations nouvelles
• Savoir travailler en équipe et en autonomie
• Bon sens du service client

Salaire : démarrage à €/H + remboursement de frais hospitaliers.